【Pabbit】　サービスリスト再取得に失敗して次に進めません。

通信アダプターの状態表示灯【STATUS】が橙に点灯しているか確認ください。 詳細表示

【Pabbit：管理・運用】　生協はどういった入館方法になりますか？

生協の配達員の持つスマートフォンでワンタイムパスワードを発行し、 Pabbitでクラウド認証を行うことでオートロックを解錠します。 また、各生協本部または配送センターにて管理されているスマートフォンのみが利用できるため セキュリティが担保されております。 詳細表示

【Pabbit】　集合玄関機に管理用番号（IMEI）が表示されません。

集合玄関機と通信アダプターをつなぐLANケーブルが抜けていませんか。 　※通信アダプターを使わない場合、管理用番号（IMEI）は表示されません。 詳細表示

【Pabbit：管理・運用】　生協を利用するには、追加で設定や工事が必要に...

追加のお申込や設定工事は必要ありません。 生協の対象エリア物件の場合、弊社にてPabbit Deskの初期値として有効にさせていただきます。 もし使用されたくない場合はPabbit Deskで無効にしてください。 詳細表示

【Pabbit：管理・運用】　置き配指定の荷物が紛失・盗難の被害に遭った場...

受け取り人の方から各宅配事業者へお問い合わせをお願いいたします。 ※荷物の紛失に関しては、受取人と宅配事業者間での解決となります。 　宅配業者により置き配の盗難トラブルに関する対応は異なるので 　各社ホームページなどでご確認ください。 詳細表示

【Pabbit：管理・運用】　Pabbitを導入すると全ての配達物が置き配...

受取方法を「置き配」に指定した場合にのみ、連携している配送事業者がPabbitを使用して入館し 置き配をするため、全ての配達物が置き配になることはございません。 置き配を指定しなければ今まで通り対面受取が可能です。 Pabbitを導入することで【受取方法の選択枠が増える】とご認識ください。 ※Pabb... 詳細表示

【Pabbit】　電波強度が取得中のままで、電波強度の数値が表示されません。

回線開通作業を実行してください。 詳細表示

【Pabbit：用語】　Pabbitとはなんですか？

再配達を削減することを目的としたオートロック解錠ソリューションです。 配送中の荷物（伝票番号）等をカギにして、オートロックを解錠します。 オートロック付の集合住宅でも、「玄関前置き配」を可能にするシステムです。 ※Pabbitについてはこちら 詳細表示

Pabbitを利用するにはどうしたらいいですか。

Pabbitサービスに対し、建物単位で所有者様からお申込み手続きを行っていただく必要がございます。 お申込みフォームはこちら 詳細表示

【Pabbit：用語】　Pabbit Entranceとはなんですか？

Pabbitを使って解錠することができるエントランスのことを指します。 詳細表示