【Pabbit：管理・運用】　生協を利用するには、追加で設定や工事が必要に...

追加のお申込や設定工事は必要ありません。 生協の対象エリア物件の場合、弊社にてPabbit Deskの初期値として有効にさせていただきます。 もし使用されたくない場合はPabbit Deskで無効にしてください。 詳細表示

【Pabbit：管理・運用】　置き配指定の荷物が紛失・盗難の被害に遭った場...

受け取り人の方から各宅配事業者へお問い合わせをお願いいたします。 ※荷物の紛失に関しては、受取人と宅配事業者間での解決となります。 　宅配業者により置き配の盗難トラブルに関する対応は異なるので 　各社ホームページなどでご確認ください。 詳細表示

Pabbitを利用するにはどうしたらいいですか。

Pabbitサービスに対し、建物単位で所有者様からお申込み手続きを行っていただく必要がございます。 お申込みフォームはこちら 詳細表示

【Pabbit：施工・設定】　Pabbit Entrance設定ツール（ス...

お使いのスマートフォンのSMS受信設定で海外からの受信を拒否している可能性があります。 スマホ設定の変更または別のスマートフォンでご対応をお願いいたします。 詳細表示

【Pabbit：用語】　Pabbit Entranceとはなんですか？

Pabbitを使って解錠することができるエントランスのことを指します。 詳細表示

【Pabbit】　集合玄関機に管理用番号（IMEI）が表示されません。

集合玄関機と通信アダプターをつなぐLANケーブルが抜けていませんか。 　※通信アダプターを使わない場合、管理用番号（IMEI）は表示されません。 詳細表示

【Pabbit】　サービスリスト再取得に失敗して次に進めません。

通信アダプターの状態表示灯【STATUS】が橙に点灯しているか確認ください。 詳細表示

【Pabbit：用語】　Pabbit Deskとはなんですか？

Pabbitの管理を行うためのWebサイトです。 主にPabbitをお申し込みいただいた物件オーナーや管理会社などの物件管理者が利用します。 詳細表示

【Pabbit：管理・運用】　生協はどういった入館方法になりますか？

生協の配達員の持つスマートフォンでワンタイムパスワードを発行し、 Pabbitでクラウド認証を行うことでオートロックを解錠します。 また、各生協本部または配送センターにて管理されているスマートフォンのみが利用できるため セキュリティが担保されております。 詳細表示

【Pabbit：管理・運用】　通信アダプターは5年交換が推奨とのことですが...

通信アダプターでインターネットに接続しているため、セキュリティ面を考慮し 安心・安全にPabbitサービスをご利用いただくために、定期的な更新を推奨しております。 5年毎に交換いただくことをご検討ください。 【対象機種】dearis Pabbit・PATMOα Pabbit 詳細表示