使用しているインターホンが販売終了もしくは生産終了している機種か調べたい。

販売終了・生産終了情報につきましてはこちらからご確認願います。 ※掲載されていない機種もございますので予めご了承ください。 　該当機種の掲載がない場合は、恐れ入りますが 　弊社お客様相談センターまでご連絡願います。お問い合わせフォームはこちら 詳細表示

【FW-TR】　送信機（FW-T）、受信機（FW-R）に使用する電池の種類...

電池はアルカリ単三乾電池をご使用ください。 電池の交換方法は下記を参照願います。 　【FW-TR取扱説明書 P17】 詳細表示

GT-DMB-N、GT-DMB(集合玄関機)を使用する場合、どのようにリン...

集合玄関機の施工者設定からプログラムモードに入り 集合玄関機と室内機（親機）を使ってリンク設定をしてください。 居室IDを自動設定してリンク設定をする場合は下記の動画をご覧ください。 動画：GTシステム　リンク設定のしかた　集合玄関機GT-DMB-N・GT-DMB編 詳細表示

GT-4DMA、GT-8DMA(集合玄関機)を使用する場合、どのようにリン...

集合玄関機の「プログラム」スイッチを押してプログラムモードに入り、 集合玄関機と室内機（親機）を使ってリンク設定をしてください。 居室IDを自動設定してリンク設定をする場合は、以下の動画をご覧ください。 動画：GTシステム　リンク設定のしかた　集合玄関機GT-4DMA・GT-8DMA編 詳細表示

【IXシステム】　IX-MV7-HBで着信履歴や発信履歴を削除することはで...

着信履歴・発信履歴は削除できませんが、録画・録音履歴は削除可能です。 着信履歴・発信履歴はそれぞれ最大500件まで保存され、 500件を超えると古い履歴から順に自動で削除され、 新しい履歴が保存されます。 詳細表示

【IX-MV】【IX-DA】【IX-BA】　端末の電源が入りません。

端末はPoEによる電力供給により動作します。 端末を接続するスイッチ(HUB)はPoE給電機能付のものをご使用ください。 詳細表示

玄関子機（室外機）を横向きに取付けても問題ありませんか。

横向きに取付けしないでください。 ※玄関子機は防雨構造になっており、中に入った水が底面の水抜き穴から抜ける構造になっております。 　故障の原因にもなりますのでおやめください。 詳細表示

【IX-MV7】　時刻表示を24時間制にしたいです。

AM、PM表示の12時間制固定です。 詳細表示

GT-DMNA(集合玄関機)を使用する場合、どのようにリンク設定すればいい...

集合玄関機の「プログラム」スイッチを押してプログラムモードに入り、 集合玄関機と室内機（親機）を使ってリンク設定をしてください。 居室IDを自動設定してリンク設定をする場合は下記の動画をご覧ください。 動画：GTシステム　リンク設定のしかた　集合玄関機GT-DMNA編 詳細表示

【IX-DA】　呼出ができません。

IXシステム支援ソフトのシステム情報登録のアドレス帳の呼出先に〇が付いていて、 呼出通話設定の呼出先設定（インターホン以外）のグループ番号10で 呼出先に対して「U」の表示があることをご確認願います。 詳細表示