Question 1

【dearis】【WP-2MED】　無線

Accepted Answer

無線LANルーターとの接続がうまく行かない場合、初期化を行い再接続する事で改善することがあります。
手順は下記を参照下さい。
初期設定値に戻りますのでご注意ください。（施工に関わる設定は変更されません。）
・dearis（VM-RMVU、V

Question 2

【dearis】　親機とスマートフォンを

Accepted Answer

バンドステアリングSSID（2.4Ghz帯と5Ghz帯共通のSSID）に接続していると、
同じSSIDでも登録がうまくいきません。 
もしバンドステアリングSSIDに接続している場合は、
2.4GHｚ帯のSSIDに親機とスマートフォンを接続

Question 3

戸建住宅でインターホンアプリを使用するに

Accepted Answer

無線LANルーターとモニター付親機を接続後、親機のシリアル番号を確認し、
インターホンアプリ（通話方式2またはTypeA）の設定画面から登録を行ってください。 
登録方法は以下の動画でご確認いただけます。

動画：インターホンアプリ通話

Question 4

【WP-24】　解錠用パスワードを忘れた

Accepted Answer

解錠用パスワードは設定後に確認できません。 
パスワードを忘れた場合は、インターホンからスマートフォンの登録を消去し、
再度登録を行ってください。 
登録削除の方法は、以下の動画でご確認いただけます。

動画：インターホンアプリTypeA

Question 5

【JH-2MAP】　スマホ連動で一度設定

Accepted Answer

JH-2MAPの｢初期化｣→｢全て初期化｣を実施すれば可能です。
APN-ADアダプタもWPSボタンを10秒以上押してリセットしてください。
ただし、Wifi設定や録画データなど設定はすべて消去され初期値となります。

Question 6

インターホンアプリ（通話方式2）導入のた

Accepted Answer

１）待受画面で［メニュー］ボタンを押し、矢印ボタンで［機器連携設定］を選択してください。
２）［メニュー（確認）］ボタンを押し、矢印ボタンで［設定を確認する］を選択し、決定してください。
３）「設定確認」画面が表示されます。

Question 7

【dearis】　スマートフォン連動で室

Accepted Answer

パスフレーズの設定が必要です。 
入力欄にタッチいただくとキーボードが出ますので 
パスフレーズを入力して、決定をお願いします。

Question 8

【dearis】　インタｰホンアプリで来

Accepted Answer

同じアカウントで登録いただけますので、２台目以降の課金は発生しません。
アカウント情報入力の際に、登録済アカウントとパスワードを入力してください。

【dearisインターホンアプリ取扱説明書 P44】

Question 9

【dearis】　dearisアプリをi

Accepted Answer

インターホンアプリの設定では通知をOFFにすることができません。
iosの設定でお休みモードを使用する方法があります。
YouTubeで設定方法を公開しています。⇒こちら

Question 10

【集合住宅システム】　インターホンアプリ

Accepted Answer

住宅情報盤でシリアル番号を確認後、
インターホンアプリ通話方式2の設定画面から登録を行ってください。 
対象機種の詳細はこちらをご参照ください。
登録方法は下記の動画でご確認いただけます。

動画：インターホンアプリ通話方式2を登録する方

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