よくあるご質問(FAQ)

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『 ランプの点滅・点灯 』 内のFAQ

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  • ガス漏れ警報器の緑(電源)ランプが点滅しています。

    ・ゆっくりした点滅の場合はガス漏れ警報器の有効期限切れ(5年経過)をお知らせしています。  ガス漏れ警報器を新しいガス漏れ警報器に交換してください。 ・早い点滅の場合はガス漏れ警報器が故障しています。  ※商品によっては、警報器本体から音声や音が鳴動するものがあります。  ※インターホンと連動して... 詳細表示

  • 【WH-1ME】 「配線を確認してください」の表示と録画→再生→ズームセッ...

    玄関子機と親機間の通信ができていない場合のエラー表示です。 配線ショートもしくは機器故障の可能性がございます。 修理ご用命の際は、修理受付センターへご相談をお願いいたします。 修理受付センター:https://www.aiphone.co.jp/support/contact_repair/ 詳細表示

    • No:3792
    • 公開日時:2024/09/10 10:30
    • 更新日時:2024/09/17 09:12
    • カテゴリー: 型番WHから始まる
  • 【JF-2MED】 親機のボタンが赤く点滅しています。

    以下(2点)の可能性がありますので、ご確認願います。 ①再生ボタンの表示灯が赤く点滅している場合は来訪者の未読録画があります。  再生ボタンを押して確認していただくと消灯します。  未読録画再生方法については下記の資料をご参照ください。  【JF-2MED取扱説明書 P14】 ②伝言/メニュ... 詳細表示

    • No:3815
    • 公開日時:2024/09/10 10:30
    • 更新日時:2024/10/04 17:05
    • カテゴリー: 型番JFから始まる
  • 【WL-1ME】 親機のモニター画面の上のランプが赤く点灯しています。

    このランプは“お知らせ表示灯”と言い、親機を充電台に置いた際に赤く点灯し、 充電中である事を示します。 十分に充電されると、お知らせ表示灯は消えます。 室内機を初めてお使いになる場合は、 電池パックを室内機にセット後16時間充電を行ってください。 ※室内親機を充電台から外してもすぐに消灯しな... 詳細表示

    • No:4098
    • 公開日時:2024/09/10 10:31
    • 更新日時:2024/09/27 13:33
    • カテゴリー: 型番WLから始まる
  • インターホンの【ホーム】ボタンが青く点滅しています。

    ホームボタンか画面をタッチし、未確認(新着)のお知らせがあるとホームボタンが点滅します。 【お知らせがあります]または【重要なお知らせ]にタッチして、未確認(新着)のお知らせを 確認して下さい。 上記でも消灯しない場合は、日時が設定されていない可能性がありますので確認して下さい。 【対象機種:VJK-... 詳細表示

    • No:3362
    • 公開日時:2024/09/10 10:24
    • 更新日時:2024/09/27 11:35
    • カテゴリー: 型番VJから始まる
  • 【WP-2MED】 ホームボタンが早い青点滅をしています。

    玄関子機の配線がショートしている間、早い青点滅になります。 画面も「玄関子機への配線がショートしています。配線を確認して下さい」と表示されます。 ショートが解消されると、画面が真っ暗になりホームボタンが青点灯します。 原因は機器故障もしくは玄関子機と親機間の配線異常の可能性がございます。 修理ご用命の... 詳細表示

    • No:4425
    • 公開日時:2024/09/10 10:32
    • 更新日時:2024/09/27 12:24
    • カテゴリー: 型番WPから始まる
  • 【WL-1ME】の赤ランプが点灯した状態で、画面は真っ暗の状態でどのボタン...

    親機がうまく充電できていない状態と推察されます。 以下(2点)の可能性がありますので、ご確認願います。 ※以下の資料は、下記の添付ファイルから大きいサイズで資料を見ることができます。 ①親機の電池パックのコネクターを一度抜き差しして、機器のリセットをお試しください。  【WL-11取扱説明書 P20】... 詳細表示

    • No:4721
    • 公開日時:2024/09/10 10:35
    • 更新日時:2024/09/26 12:19
    • カテゴリー: 型番WLから始まる
  • 【WH-1ME】再生表示灯が点滅しています。

    未再生の録画映像が残っていませんか? 再生画面上部に【☆】の表示が出ているものは未再生の映像です。 再生確認方法は下記ご参照ください。 上記にて復旧しない場合、機器故障の可能性がございます。 修理ご用命の際は、修理受付センターへご相談をお願いいたします。 修理受付センター:https:/... 詳細表示

  • 【WH-1ME】メニュー表示灯が点滅しています。

    時刻設定が初期設定に戻っていませんか? 時刻設定の設定方法は下記をご参照ください 上記にて復旧しない場合、機器故障の可能性がございます。 修理ご用命の際は、修理受付センターへご相談をお願いいたします。 修理受付センター:https://www.aiphone.co.jp/support/con... 詳細表示

  • 親機の【お知らせ】ボタンが青く点滅しています。

    商品により、未確認(新着)のお知らせや録画があると 【お知らせ】ボタンの周りが 青色でゆっくり点滅します。 【お知らせ】ボタンを押して未確認(新着)のお知らせの確認と未再生録画を確認してください。 ※すべて確認すると消灯しますが、時計が未設定の場合は消灯しません。  その場合は、時計を設定してください。 詳細表示

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