【テレビドアホン】　玄関子機（室外機）からの呼出音が親機（室内機）で勝手に...

訪問者がいないのにインターホンが勝手に鳴る場合は、 機器や配線の不具合・異物混入等々様々な原因が考えられます。 尚、雨の日や雨が降った後に症状が発生する場合の対処方法はこちらをご参照願います。 恐れ入りますが、対処方法をお試し頂いても復旧しない場合は お手数をおかけいたしますが、弊社修理受付センターま... 詳細表示

【WL-DA】【WR-DA】　玄関子機（室外機）の電池の交換方法を知りたいです。

玄関子機を取付台から外し、背面のカバーを開けて電池を交換してください。 動画：ワイヤレステレビドアホン「玄関子機の電池交換方法」 　 　※下記の動画はWL-11ですが、WR-11・KR-77についても同様の交換方法です。 詳細表示

【テレビドアホン】　玄関子機（室外機）からの呼出音が鳴らない。

機器の不具合ではなく、設定違いや操作間違いの可能性がございますので まずは電源や設定をご確認ください。 下記より対象の親機の品番名をクリックすると 該当機種に関する設定方法などの詳細をご確認いただけます。 ※お使いの機種の品番の見方についてはこちら ※各機種の赤枠部に品番が記載してあります。 ... 詳細表示

親機・玄関子機・増設機の品番の見方が分かりません。確認方法を教えてください。

・親機とは、室内についている機器（室内で応答する機械）を示します。 ・玄関子機とは、室外についている機器（ご来訪者様が鳴らす機械）を示します。 ・増設機とは、室内で複数台使用している際の2台目以降の機器を示します。 製品に品番が記載されています。以下の確認方法より品番を確認してください。 ※下記の... 詳細表示

雨の日や雨が降った後に不具合が発生する時の対処方法を教えてください。

【雨の日に起こるインターホンの誤作動】 ※各種取扱説明書はこちらからご確認ください。 　（弊社ダウンロードページの使用許諾ページに遷移します） ※上記お試しいただいても症状が復旧しない場合は 　弊社修理受付センターまでご相談ください。 　弊社修理受付センター（故障・修理に関するご相談・お... 詳細表示

【JH-1ME】　玄関子機（室外機）からの呼出音が鳴りません。

以下の設定をご確認ください。 ①親機（室内機）の電源スイッチが「OFF」になっていないかご確認ください。 　→親機の電源スイッチを「ON」に切り替えてください。 　※親機の電源供給がコンセント式の場合は、コンセントが抜けていないかご確認願います。 　【JHS-1AE-T取扱説明書 P6】 ②... 詳細表示

修理費用の目安を教えてください。

修理費用の目安は 戸建住宅（テレビドアホン） 17,600円（税込） 集合住宅の専用部（住居内） 　※集合住宅の共用部（エントランス・管理室などの機器）の修理費用は上記とは異なります。 　※夜間に訪問・作業を行う場合は、上記金額とは異なり別途夜間料金が発生いたします。 ◆注意事項 ... 詳細表示

【JH-1ME】【JH-1M】　玄関子機（室外機）から呼出があった際、親機...

親機（室内機）で呼出音量の設定が可能です。 “切”にしても周囲環境により玄関の呼出確認音がかすかに聞こえる場合があります。 下記の資料をご参照願います。 【JHS-1AE-T取扱説明書 P6】 ※JH-1ME、JH-1M共通です。 ※一時的に設定変更した際は、設定を元の状態に戻す事をお忘れのない様... 詳細表示

【WL-11】 ワイヤレス親機の電波表示が出ないため受信状況が分かりません。

電波表示は呼出時・通話時の映像が映っているときと、 【玄関モニター設定】でモニターありに設定した場合に表示されます。 ※【玄関モニター設定】でモニターありに設定する方法はこちら 詳細表示

【乾電池式ドアホン】　玄関子機（室外機）からの呼出音が鳴りません。

機器の不具合ではなく、配線や設定による症状の可能性がございます。 下記より対象機種名をクリックしてください。 対象の機種に関する内容(設定方法)を確認出来ます。 ※お使いの機種の品番の見方についてはこちら 　※各機種の赤枠部に品番が記載してあります。 TC-MH C-M/A ... 詳細表示