親機・玄関子機・増設機の型番の見方が分かりません。確認方法を教えてください。

・親機とは、室内についている機器（室内で応答する機械）を示します。 ・玄関子機とは、室外についている機器（ご来訪者様が鳴らす機械）を示します。 ・増設機とは、室内で複数台使用している際の2台目以降の機器を示します。 製品に型番が記載されています。以下の確認方法より型番を確認してください。 ※下記の... 詳細表示

集合玄関機（VHXW-KDLMUB等）の管理者パスワードや管理用番号の変更...

機器を取外して作業をする必要がありますので取付けられた業者様にご依頼ください。 もしくは修理扱いでの対応をご要望の場合は 弊社修理受付センターにお問合せください。連絡先はこちら 詳細表示

マンションのエントランスにある緊急解錠用非常押ボタンはどういう時に使用しますか。

火災などの緊急時に消防隊が入るために使用します。 　※オートロックの普及により消防からの指導によるものです。 ※緊急解錠用非常押ボタンの動作についてはこちら 詳細表示

マンションのエントランスにある緊急解錠用非常押ボタンを押すとどのように動作...

使用する押ボタンにより2種類の動作があります。 ①市販の非常用押ボタン（JEC-B-119など）…集合玄関機から警報音が鳴り、オートドアが解除します。 　非常押ボタンを戻しても30秒は鳴動します。 　この時、集合玄関機の操作はできません。 ②アイホン製VX-KB24…VX-KB24自体からブザー音... 詳細表示

【Pabbit：管理・運用】　Pabbitに対応している宅配事業者は？

Pabbitに対応している宅配事業者は下記よりご確認ください。 ※Pabbitに対応している宅配事業者はこちら ※Pabbit Liteに限りAmazon Keyは対応しておりません。 別途AmazonKeyの専用デバイスを設置いただく必要がございます。 詳細表示

親機の【お知らせ】 または 【ホーム】ボタンが青色に点滅しています。

点滅している理由は2つあります。 1. 新着情報がある場合 2. 時計／日時が設定されていない場合 ※親機の品番表示が次の機器が対象です。 　「VH-RMD」「VH-RMD-R」「VHK-RMD」「VHK-RMD-R」 　「VH-RMC」「VH-RMC-R」「VHK-RMC」 「VHK-RMC-... 詳細表示

【dearis】　ガス警報器を交換する際に、インターホンの設定変更は必要ですか。

ガス警報器を取り外すとインターホンで警報音が鳴りますので、 以下の手順で交換を行って下さい。 （手順）パネルを外す⇒ガスセットスイッチを下側（未設置）にする 　　⇒ガス警報器を取り外し、新しいガス警報器と交換する 　　⇒ガスセットスイッチを上側（設置）にする 　　⇒パネルを戻す 　　※ガスセットスイッ... 詳細表示

【VJ-RMB】【VJK-RMB】【VJK-RMB-S】　日時のあわせ方が...

親機（室内機）で設定可能です。 下記の手順に従ってお試しください。 手順 1、親機の画面にタッチしてください。 2、【設定】ボタンをタッチしてください。 3、【その他】ボタンをタッチしてください。 4、【日時合わせ】ボタンをタッチしてください。 5、【＋,－】ボタンで現在の時刻に合わせます。 ... 詳細表示

使用しているインターホンが販売終了もしくは生産終了している機種か調べたい。

販売終了・生産終了情報につきましてはこちらからご確認願います。 ※掲載されていない機種もございますので予めご了承ください。 　該当機種の掲載がない場合は、恐れ入りますが 　弊社お客様相談センターまでご連絡願います。お問い合わせフォームはこちら 詳細表示

【dearis】　親機（室内機） VM(K)-RMVUとVM(K)-RMU...

機器の主な相違点は4つです。 VM(K)-RMVU・VM(K)-RMVY・VM(K)-RMVTにある機能です。 　1：増設機接続 　2：スマートフォン連動 　3：ブラウザー機能 　4：人体検出センサーを搭載しております。(※) 　(※)新着のお知らせがある場合、VM(K)-RMVU(Y)等の本体前... 詳細表示