【VI(K)ｰRMXC】　シリアル番号の確認方法を知りたいです。

■確認手順 メニュー画面で【他の設定】→【アプリ連携設定】の手順で確認できます。 例：シリアル番号：〇〇〇〇〇〇 詳細表示

【VJ-RM】　親機（室内機）で防犯設定しようとした際に、画面上に【外出】...

玄関に防犯セット錠が組み込まれている場合、鍵を使っての外出防犯セットとなるため、 親機の画面上に「外出」防犯セットボタンは表示されません。 詳細表示

壁をくぼませたニッチスペースにテレビドアホンの親機を設置することは可能ですか。

誤動作防止のため、壁をくぼませたニッチスペースへの設置はできるだけ避けてください。 設置する場合は、他の機器や障害物から20cm以上離して設置してください。 特にワイヤレス子機連動商品の親機は 給湯器リモコン（インターホン機能付）とは40cm以上離して設置する必要があります。 詳細表示

【dearis】　人体検出センサーの感度が悪いです。

以下をご確認願います。 1、センサーの感度が低い。 　→親機（室内機）の【センサーの感度の設定】で【低感度】に設定されていると 　　検出しづらくなります。 　　下記の資料をご参照願います。 2、画面消灯後10秒間は人体検出センサーは働きません。 　→画面消灯約10秒後に再度センサーが働きます。... 詳細表示

HEMS（ヘムス）に対応した機種はありますか。

取扱いがございません。 ※HEMS : Home Energy Management System(ホーム エネルギー マネジメント システム) 詳細表示

【dearis】　居室親機のタッチパネルは静電式・感圧式のどちらですか。

静電式です。 詳細表示

【集合住宅（マンション）システム】　部屋から解錠した後、オートドアが閉まる...

インターホン設備から解錠信号を出しますが、解錠時間の設定はオートドア側で行われます。 ドアメーカー様へご依頼願います。 詳細表示

【dearis】　取次ぎ機能を使いたいのですが、使用できません。

集合玄関機がVMX-DLMU（タッチパネル式集合玄関機）の時のみ、使用できる機能です。 集合玄関機をご確認ください。 詳細表示

【VIXUS】　管理室親機から一斉放送はできますか。

一斉放送は可能です。 ※施工時の設定が必要です。 ※放送時間は30秒固定です。 詳細表示

【VJX-MKRB】　居室のグループ設定を行った後、登録内容の確認はできますか。

【設定メニュー】-【居室のグループ編成】から個別の部屋番号を入力し、 【編成】をクリックするとその居室がどのグループに登録されているかわかります。 一覧で確認することはできません。 【VJX-MKR「」取扱説明書 P57】 詳細表示