親機の【お知らせ】 または 【ホーム】ボタンが青色に点滅しています。

点滅している理由は2つあります。 1. 新着情報がある場合 2. 時計／日時が設定されていない場合 ※親機の品番表示が次の機器が対象です。 　「VH-RMD」「VH-RMD-R」「VHK-RMD」「VHK-RMD-R」 　「VH-RMC」「VH-RMC-R」「VHK-RMC」 「VHK-RMC-... 詳細表示

【Pabbit：使い方】　Pabbit導入後に置き配を利用する方法は？

宅配物の受取方法を「置き配」に指定していただくことで、 連携している配送事業者がPabbitを使用して入館可能となります。 ※Pabbitご利用方法はこちら 詳細表示

【dearis】　ガス警報器を交換する際に、インターホンの設定変更は必要ですか。

ガス警報器を取り外すとインターホンで警報音が鳴りますので、 以下の手順で交換を行って下さい。 （手順）パネルを外す⇒ガスセットスイッチを下側（未設置）にする 　　⇒ガス警報器を取り外し、新しいガス警報器と交換する 　　⇒ガスセットスイッチを上側（設置）にする 　　⇒パネルを戻す 　　※ガスセットスイッ... 詳細表示

【Pabbit：申込】　Pabbitを導入したいのですがどうすればいいので...

Pabbitを導入される場合、Pabbit対応端末（dearis・PATMOα・Pabbit Lite）の設置および設定と Pabbit Entrance利用申込が必要です。 Pabbit導入をご検討の場合は、最寄りの弊社営業所までご連絡ください。 ※Pabbitページについてはこちら ※WEB申込U... 詳細表示

集合玄関機の室番号表示部に「1.01」と表示されており、部屋番号が押せませ...

停電があった、または集合玄関機のリセットは行っておりませんでしょうか？ 「1.01」は電源が再起動されると表示される番号です。 数分経つと自然に消えますので問題ございませんが、 表示が長時間消えず 動作しない場合は何らかの不具合の可能性がございますので 弊社修理受付センターへご連絡願います。こちら 詳細表示

【Pabbit：管理・運用・用語】　Pabbitのワンタイムパスワードとは...

指定したメールアドレスへ一定期間のみ使用可能なパスワードを発行できる認証機能です。 Pabbitの管理を行うためのWebサイト「Pabbit Desk」から発行することができ、 発行後48時間以内、使用後は30分間のみ当該のパスワードを使いPabbitでオートロックを解錠できます。 （例）使用想定シーン... 詳細表示

【GBX：Pabbit】　Pabbitのエラー表示の意味は？

集合玄関機のPabbitのエラー表示は下記の内容です。 エラーコード エラー要因 なし PacPortサーバーとの通信が、瞬間的に想定以上の量となった 想定される状況： 通信環境が悪い中、定期実行による要求などが重なった 対処方法： 通信環境を確認する 備考： 運用... 詳細表示

【VH-RMA】　親機（室内機）の【通話 / 終話】ボタンが押せません。ツ...

機器の特性上、訪問での対応が必要です。 恐れ入りますが、弊社修理受付センターまでご依頼願います。 弊社修理受付センター（故障・修理に関するご相談・お申し込み）の連絡先はこちら 詳細表示

玄関子機は雨があたっても大丈夫ですか。

屋外に設置することを想定して防雨構造になっているため、雨がかかっても大丈夫です。 （故意にホースなどで水圧をかけたり水につけたりしないででください。防水構造ではないため故障の原因になります。） 詳細表示

【VJ-RMB】【VJK-RMB】【VJK-RMB-S】　日時のあわせ方が...

親機（室内機）で設定可能です。 下記の手順に従ってお試しください。 手順 1、親機の画面にタッチしてください。 2、【設定】ボタンをタッチしてください。 3、【その他】ボタンをタッチしてください。 4、【日時合わせ】ボタンをタッチしてください。 5、【＋,－】ボタンで現在の時刻に合わせます。 ... 詳細表示