【VJ(K)-RMVXA】【VJ(K)-RMVSA】　シリアル番号の確認方...

■確認手順 【設定を変える】→【>】→【アプリ連携設定】の手順で確認できます。 例：シリアル番号：〇〇〇〇〇〇 詳細表示

アダプター（APN-AD）の初期化を行った際に「アダプターからこの端末の登...

以下の2点を確認願います。 1. ご使用のスマートフォンがAPN-ADと接続している無線LANに接続していない可能性があります。 　接続後、再度削除の操作を行ってください。 2. コンセントから抜けているなど、アダプター(APN-AD)に電源が入っていない可能性があります。 　アダプター(APN-... 詳細表示

現在使用している集合システムの幹線は、そのままリニューアル後も使用できます...

現場調査を実施し、既設機器の状況を確認いたします。 その上で、お客様のご要望と現場の状況に最適なシステムをご提案させていただきます。 下記の相談窓口まで情報をお送りいただければ、担当部署よりご対応いたします。 弊社のお問い合わせ・ご依頼フォームページはこちら 詳細表示

【QMｰRMT】　火災警報が鳴動した際に、表示言語が英語に設定されていても...

正常動作です。 英語表示に切り替えても、火災およびガス（換気以外）の警報は日本語で鳴動します。 詳細表示

【VMX-DLMU】　人体検出センサーが反応しません。

焦電センサーを使用しており、周囲と温度差のある人(物)が動く際におこる赤外線の変化量を 検出しております。 センサーの特性上、センサー検知エリア内の環境温度と体温に温度差が少ない場合、 温度変化の感知ができず、感度が鈍くなる場合がございます。 故障の可能性もございますので お手数をおかけいたしますが ... 詳細表示

【集合住宅（マンション）システム】　部屋から解錠した後、オートドアが閉まる...

インターホン設備から解錠信号を出しますが、解錠時間の設定はオートドア側で行われます。 ドアメーカー様へご依頼願います。 詳細表示

【GBX-MK】　一斉放送はできますか。

GBX-MKには一斉放送機能は搭載しておりません。 詳細表示

PATMO、PATMOαで集合玄関機のカメラありタイプとカメラなしタイプの...

混在はできません。 詳細表示

【GBM-2M7】　アップデートはどのくらいの間隔で確認しますか。

１日１回サーバーに確認します。 詳細表示

【VJXｰMKR(B)】【VJXｰMKCRB】　管理室親機で休止モード時に...

居室機では話中音が鳴動します。 詳細表示