帰宅通知（非接触キｰ使用時の通知）を設定したいのですが、取扱説明書通りに操...

帰宅通知の設定につきましては、設置されているマンションのインターホン設備によっては ご利用いただけない場合があります。 お手数ですが管理会社様に仕様をご確認ください。 詳細表示

アダプター（APN-AD）の初期化を行った際に「アダプターからこの端末の登...

以下の2点を確認願います。 1. ご使用のスマートフォンがAPN-ADと接続している無線LANに接続していない可能性があります。 　接続後、再度削除の操作を行ってください。 2. コンセントから抜けているなど、アダプター(APN-AD)に電源が入っていない可能性があります。 　アダプター(APN-... 詳細表示

【dearis】　管理室用インターホン で警報履歴の確認は可能ですか。

管理室インターホンでの確認はできません。 警報履歴は管理業務システム（パソコン）で確認が可能です。 管理業務システムにつきましては、弊社ホームページより取扱説明書をダウンロード頂けます。 ※商品情報ダウンロードのページで、VMX-4XA等制御装置の掲載ページにあります。 詳細表示

【GBX-DLMU】　非常解錠時に解錠ランプは点灯しますか。

非常解錠時には解錠ランプは点灯しません。 詳細表示

壁をくぼませたニッチスペースにテレビドアホンの親機を設置することは可能ですか。

誤動作防止のため、壁をくぼませたニッチスペースへの設置はできるだけ避けてください。 設置する場合は、他の機器や障害物から20cm以上離して設置してください。 特にワイヤレス子機連動商品の親機は 給湯器リモコン（インターホン機能付）とは40cm以上離して設置する必要があります。 詳細表示

【VJK-RM】　帰宅時に玄関を開けてから防犯警報が発報するまでの時間を変...

親機（室内親機）で変更可能です。 下記の資料を参考の上設定してください。 ※初期設定値は120秒です。 　【VJK-RM取扱説明書 P88】 詳細表示

【dearis】　居室親機のタッチパネルは静電式・感圧式のどちらですか。

静電式です。 詳細表示

【dearis】　室内機で外出防犯セットをしている時に停電になった場合、ど...

玄関や窓が開いても防犯警報は動作しません。停電が復旧すれば防犯セットされた状態になります。 詳細表示

【VIXUS 1Pr 】　管理業務システムで画像メッセージを配信する方法は...

制御装置に接続されたお手持ちのパソコンから管理業務システムにアクセスしてください。 具体的な操作方法については、下記の動画をご参照ください。 対象制御装置：VJX-6GX24、VJX-4GTX、VJX-4XA、VJX-1XA、VJX-MX ※使用する制御装置・システムによって一部機能が異なります。 ... 詳細表示

【dearis】　室内機のシリアル番号の確認方法を知りたいです。

■シリアル番号確認手順 ホーム画面にて→ 【設定する】→【次へ】→【本機の情報】の手順で確認できます。 例：シリアル番号：VMRMV〇〇〇〇〇〇〇 詳細表示