【dearis】　制御装置によるシステムリセットは部屋番号ログも消去されますか。

消去されません。 消去されるのは以下の内容です。 メモリーメッセージ、預かり物情報、管理室立ち寄り情報、着信履歴、画像メッセージの配信履歴、 警報履歴、宅配履歴、呼出通話解錠履歴、管理室親機の不在転送と休止モード、接続登録 　【VMX-1X、VHX-4X工事説明書 P30】 詳細表示

【Pabbit：管理・運用】　生協を利用するには、追加で設定や工事が必要に...

追加のお申込や設定工事は必要ありません。 生協の対象エリア物件の場合、弊社にてPabbit Deskの初期値として有効にさせていただきます。 もし使用されたくない場合はPabbit Deskで無効にしてください。 詳細表示

集合住宅（マンション）の室内機の機器交換や買い替えはできますか。

集合住宅（マンション）の場合、ご使用システムにより対応が異なるため、 管理会社様または管理人様へお問い合わせください。 ※リニューアルの見積・提案依頼方法についてはこちらをご参照願います。 詳細表示

【GBM-2MK】【GBM-2MKA】　「火災」の警報はありますか。

GBM-2MK、GBM-2MKAに「火災」の警報は搭載されておりません。（熱感知器は接続出来ません） 住宅用火災警報器（住警器）が接続できますが、サービス設定1～3のいずれかを 「汎用（住警器）」に設定して接続してください。 住宅用火災警報器（住警器）が感知すると「火災警報器が作動しました」と表示し、音声が... 詳細表示

【Pabbit】　集合玄関機に管理用番号（IMEI）が表示されません。

集合玄関機と通信アダプターをつなぐLANケーブルが抜けていませんか。 　※通信アダプターを使わない場合、管理用番号（IMEI）は表示されません。 詳細表示

【VJK-RM】　帰宅時に玄関を開けてから防犯警報が発報するまでの時間を変...

親機（室内親機）で変更可能です。 下記の資料を参考の上設定してください。 ※初期設定値は120秒です。 　【VJK-RM取扱説明書 P88】 詳細表示

玄関子機（室外機）を横向きに取付けても問題ありませんか。

横向きに取付けしないでください。 ※玄関子機は防雨構造になっており、中に入った水が底面の水抜き穴から抜ける構造になっております。 　故障の原因にもなりますのでおやめください。 詳細表示

【VJ-RM】【VJK-RM】　日時のあわせ方が知りたいです。

親機（室内機）で設定可能です。 下記の手順に従ってお試しください。 手順 1、親機の【ホーム】ボタンを押してください。 2、【設定を変える】をタッチしてください。 3、【次ページ】をタッチしてください。 4、【日時合わせ】をタッチしてください。 5、現在の日時に合わせてください。 　 （数字に... 詳細表示

【Pabbit】　電波強度が取得中のままで、電波強度の数値が表示されません。

回線開通作業を実行してください。 詳細表示

【VJS-RW】　VJW-W（ワイヤレス基地局）に登録されているVJ-RW...

1台のみを削除することはできません。 登録済みのワイヤレス子機VJ-RWをすべて削除してから2台の再登録が必要です。 　【VJ-RW取扱説明書 P43】 詳細表示