【Pabbit】　サービスリスト再取得に失敗して次に進めません。

通信アダプターの状態表示灯【STATUS】が橙に点灯しているか確認ください。 詳細表示

【dearis】　管理室親機から一斉放送はできますか。

一斉放送は可能です。 ※施工時の設定が必要です。 ※放送時間は30秒固定です。 詳細表示

帰宅通知（非接触キｰ使用時の通知）を設定したいのですが、取扱説明書通りに操...

帰宅通知の設定につきましては、設置されているマンションのインターホン設備によっては ご利用いただけない場合があります。 お手数ですが管理会社様に仕様をご確認ください。 詳細表示

【VJX-MKRB】【VJX-MKCRB】　オートロックをダイレクト解錠（...

できます。 VJX-MKRB、VJX-MKCRBの施工者設定メニューから設定可能です。 ※但し、本体内部を触る事は大変危険ですので 　設定希望の際は、必ず施工された業者様へご相談ください。 詳細表示

【WISM7・WISM7α】　ガス警報器を交換する際に、インターホンの設定...

ガス警報器を取り外すとインターホンで警報音が鳴りますので、 以下の手順で交換を行って下さい。 （手順）通話ボタンを開ける⇒ガスセットスイッチを下側（未設置）にする 　　⇒ガス警報器を取り外し、新しいガス警報器と交換する 　　⇒ガスセットスイッチを上側（設置）にする 　　⇒通話ボタンを戻す 　　※ガスセ... 詳細表示

【VJK-RM】　外出時に親機（室内親機）で行う防犯セットの警報設定が開始...

親機で変更可能です。 下記の資料を参考の上設定してください。 ※初期設定値は120秒です。 　【VJK-RM取扱説明書 P87】 詳細表示

【Pabbit】　インターネット回線が別途必要ですか。

Pabbit Lite、Pabbit PATMOαはSIM搭載のため、 インターネット回線を別途準備いただく必要がありません。 Pabbit×dearisは制御装置のLANポートに有線でインターネット接続が必要となります。 詳細表示

【Pabbit：管理・運用】　通信アダプターは5年交換が推奨とのことですが...

通信アダプターでインターネットに接続しているため、セキュリティ面を考慮し 安心・安全にPabbitサービスをご利用いただくために、定期的な更新を推奨しております。 5年毎に交換いただくことをご検討ください。 【対象機種】dearis Pabbit・PATMOα Pabbit 詳細表示

集合玄関機の室番号表示部に「1.02」と表示しています。

機器のバージョンを読み込んでいる表示です。 数分経過しても表示が消えない場合は、弊社修理受付センターまでご相談願います。 ※機種によっては、「1.01」「1.03」と表示される場合もあります。 ※弊社修理受付センター（故障・ 修理 に関するご相談・お申込み）の連絡先はこちら 詳細表示

Pabbitを利用するにはどうしたらいいですか。

Pabbitサービスに対し、建物単位で所有者様からお申込み手続きを行っていただく必要がございます。 お申込みフォームはこちら 詳細表示