【QMｰRMT】　火災警報が鳴動した際に、表示言語が英語に設定されていても...

正常動作です。 英語表示に切り替えても、火災およびガス（換気以外）の警報は日本語で鳴動します。 詳細表示

【GBM-2M7】　アップデートはどのくらいの間隔で確認しますか。

１日１回サーバーに確認します。 詳細表示

アダプター（APN-AD）の初期化を行った際に「アダプターからこの端末の登...

以下の2点を確認願います。 1. ご使用のスマートフォンがAPN-ADと接続している無線LANに接続していない可能性があります。 　接続後、再度削除の操作を行ってください。 2. コンセントから抜けているなど、アダプター(APN-AD)に電源が入っていない可能性があります。 　アダプター(APN-... 詳細表示

【dearis】　取次ぎ機能を使いたいのですが、使用できません。

集合玄関機がVMX-DLMU（タッチパネル式集合玄関機）の時のみ、使用できる機能です。 集合玄関機をご確認ください。 詳細表示

壁をくぼませたニッチスペースにテレビドアホンの親機を設置することは可能ですか。

誤動作防止のため、壁をくぼませたニッチスペースへの設置はできるだけ避けてください。 設置する場合は、他の機器や障害物から20cm以上離して設置してください。 特にワイヤレス子機連動商品の親機は 給湯器リモコン（インターホン機能付）とは40cm以上離して設置する必要があります。 詳細表示

モニター付商品の画面に青いものがついており、画面が青く表示されています。

画面についている青いものは保護フィルムです。 剥がしてからご使用ください。 詳細表示

HEMS（ヘムス）に対応した機種はありますか。

取扱いがございません。 ※HEMS : Home Energy Management System(ホーム エネルギー マネジメント システム) 詳細表示

【GBXシステム】　集合玄関機の10キー青色LEDは昼間も点灯しますか。

テンキー照明設定（テンキー照明 ON/OFF）があり、 施工時に設定を行います。 ONに設定した場合は常時点灯します。 （無しに設定された場合は常時消灯です） 詳細表示

【VMX-DLMU】　管理室呼出ボタンの名称を変更したいです。

管理業務システムにて設定変更が可能です。 1行あたり、全角6文字、半角12文字以内（最大2行）です。 　【VMX-4X管理業務システム取扱説明書 P26】 詳細表示

現在使用している集合システムの幹線は、そのままリニューアル後も使用できます...

現場調査を実施し、既設機器の状況を確認いたします。 その上で、お客様のご要望と現場の状況に最適なシステムをご提案させていただきます。 下記の相談窓口まで情報をお送りいただければ、担当部署よりご対応いたします。 弊社のお問い合わせ・ご依頼フォームページはこちら 詳細表示