【VJX-MKR(B)】【VJX-MKCRB】　警報履歴の確認はできますか。

復旧している警報履歴を確認することはできません。 詳細表示

非接触キー（ノンタッチキー）やタッチキーの修理・交換・カード（タグ）の追加...

非接触キー（ノンタッチキー）やタッチキーは弊社製品ではなく、 別途鍵メーカー様の製品となります。 鍵の業者様やメーカー様へのご相談をお願いいたします。 詳細表示

【VIXUS】　管理室親機から一斉放送はできますか。

一斉放送は可能です。 ※施工時の設定が必要です。 ※放送時間は30秒固定です。 詳細表示

【VJ(K)-RMVXA】【VJ(K)-RMVSA】　シリアル番号の確認方...

■確認手順 【設定を変える】→【>】→【アプリ連携設定】の手順で確認できます。 例：シリアル番号：〇〇〇〇〇〇 詳細表示

【VJ-RM】　親機（室内機）で防犯設定しようとした際に、画面上に【外出】...

玄関に防犯セット錠が組み込まれている場合、鍵を使っての外出防犯セットとなるため、 親機の画面上に「外出」防犯セットボタンは表示されません。 詳細表示

HEMS（ヘムス）に対応した機種はありますか。

取扱いがございません。 ※HEMS : Home Energy Management System(ホーム エネルギー マネジメント システム) 詳細表示

【VJX-MKRB】　居室のグループ設定を行った後、登録内容の確認はできますか。

【設定メニュー】-【居室のグループ編成】から個別の部屋番号を入力し、 【編成】をクリックするとその居室がどのグループに登録されているかわかります。 一覧で確認することはできません。 【VJX-MKR「」取扱説明書 P57】 詳細表示

【dearis】　室内機のシリアル番号の確認方法を知りたいです。

■シリアル番号確認手順 ホーム画面にて→ 【設定する】→【次へ】→【本機の情報】の手順で確認できます。 例：シリアル番号：VMRMV〇〇〇〇〇〇〇 詳細表示

鍵や鍵の差し込み口（シリンダー）が壊れました。修理や交換はできますか。

鍵や鍵の差し込み口（シリンダー）自体は弊社製品ではなく、別途鍵メーカー様の製品となります。 鍵の業者様やメーカー様へのご相談をお願いいたします。 詳細表示

【GBXシステム】　集合玄関機の10キー青色LEDは昼間も点灯しますか。

テンキー照明設定（テンキー照明 ON/OFF）があり、 施工時に設定を行います。 ONに設定した場合は常時点灯します。 （無しに設定された場合は常時消灯です） 詳細表示