【GBXシステム】　集合玄関機の10キー青色LEDは昼間も点灯しますか。

テンキー照明設定（テンキー照明 ON/OFF）があり、 施工時に設定を行います。 ONに設定した場合は常時点灯します。 （無しに設定された場合は常時消灯です） 詳細表示

集合玄関機のパネルは、シルバーやブラックなどの標準色以外でも製作可能ですか。

カスタムオーダーでの制作が可能ですが、使用機種や使用状況により対応が異なります。 詳細については、最寄りの支店・営業所までお問い合わせ願います。 ※弊社国内拠点一覧はこちら（国内支店・営業所より、最寄りの支店・営業所をご確認願います） 詳細表示

【VJ(K)-RMVXA】【VJ(K)-RMVSA】　シリアル番号の確認方...

■確認手順 【設定を変える】→【>】→【アプリ連携設定】の手順で確認できます。 例：シリアル番号：〇〇〇〇〇〇 詳細表示

【dearis】　室内機のシリアル番号の確認方法を知りたいです。

■シリアル番号確認手順 ホーム画面にて→ 【設定する】→【次へ】→【本機の情報】の手順で確認できます。 例：シリアル番号：VMRMV〇〇〇〇〇〇〇 詳細表示

【GBX-2XA】　壁付けで設置可能ですか。

設置できません。 VGX-DBOXに取り付けてください。 詳細表示

【GBM-2M7】　アップデートはどのくらいの間隔で確認しますか。

１日１回サーバーに確認します。 詳細表示

【VMX-DLMU】　人体検出センサーが反応しません。

焦電センサーを使用しており、周囲と温度差のある人(物)が動く際におこる赤外線の変化量を 検出しております。 センサーの特性上、センサー検知エリア内の環境温度と体温に温度差が少ない場合、 温度変化の感知ができず、感度が鈍くなる場合がございます。 故障の可能性もございますので お手数をおかけいたしますが ... 詳細表示

【GTシステム】　親機（室内機）を取り替えましたが、動作しません。何か設定...

GT-2C、GT-1M3、GT-1D、GT-1C7、GT-1Aなどの親機（室内機）を入れ替える場合、 交換のみでは動作しません。 リンク設定という登録の設定が必要です。 こちらより、品番別にリンク設定方法のご紹介がございますのでご参照ください。 詳細表示

【VJXｰMKR(B)】【VJXｰMKCRB】　管理室親機で休止モード時に...

居室機では話中音が鳴動します。 詳細表示

PATMO、PATMOαで集合玄関機のカメラありタイプとカメラなしタイプの...

混在はできません。 詳細表示