【WH-1ME】　親機から玄関子機へ通話ができません。

プレストーク通話になっていませんか？ 通話ボタンを1秒以上長押しした場合、プレストーク通話機能に切り替わります。 プレストーク通話に切り替わっている場合は親機の【通話】ボタンを押している間だけ玄関子機へ 通話が聞こえる状態となります。 プレストーク機能については下記をご確認ください。 ※プレストーク... 詳細表示

【VH-RMA-】　通話が途中で切れてしまいます。延長はできませんか。

通話開始から約50秒で『延長』マークが表示されるので『延長』ボタンを押してください。 （｢延長｣は1分間で、2回まで可能。最大通話時間は約3分です。) ※受話器をご使用の場合は延長の表示はされません。通話時間は約3分間です。 ※管理室との通話は最大約10分間で延長はできません。 　物件ごとの設定により... 詳細表示

【JD-3H】　電源をONにしても全く動作しません。

JD-3M(E)の電源がONになっているかどうかをご確認願います。 電源がOFFの場合動作いたしません。 　【JD-3H取扱説明書 P3】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられますので、 　弊社修理受付センターまでご相談ください。 　弊社修理受付センター（... 詳細表示

【WH-1ME】　玄関子機から親機へ通話ができません。

受話音量ボリュームが【0】（消音）になっていませんか？ 受話音量設定については下記をご確認ください。 　【WH-15A/WH-15B取扱説明書 P35】 上記にて復旧しない場合、機器故障の可能性がございます。 修理ご用命の際は、修理受付センターへご相談をお願いいたします。連絡先はこちら 詳細表示

【WL-1ME】　親機の通話ボタンを押しても話が出来ない。

以下（2点）の可能性がありますので、ご確認をお願いします。 ①受話音量が小さくなっていませんか？ 　受話音量を調節してください。 　【WL-11取扱説明書(工事説明付) P38】 ②親機が展示モードになっていませんか？ 　親機の「展示モード設定」を”通常”に変更してください。 　【WL-1... 詳細表示

【WP】【KM】　親機（室内機）側から話した声が玄関子機（室外機）側で聞こ...

下記2点のご確認・お試しをお願いいたします。 1、プレストーク機能について 　・通話ボタンを長押しすると、プレストーク機能（音声が一方通行になる機能）が作動する場合が 　　あります。 　・呼出の応答時に通話ボタンを誤って長押ししていないかご確認ください。 　【WP-2MED取扱説明書 P50】 2... 詳細表示

【WL-11】【WR-11】　電波が届く距離（通話到達距離）はどのくらいですか。

電波が届く距離（通話到達距離）は、見通し距離で約100mとなります。 通話通達距離は、理想的な環境条件で測定した最大通達距離の目安であり 周囲の電波状況や使用環境により短くなる場合があります。 距離が離れていたり、間に壁やドアなどの障害物があると電波が弱くなり、 音声の途切れや映像の乱れ、更新の遅れが発生... 詳細表示

【JQ-12】【JQ-12E】　親機（室内機）側から話した声が玄関子機（室...

下記2点のご確認・お試しをお願いいたします。 1、プレストーク機能について 　・通話ボタンを長押しすると、プレストーク機能（音声が一方通行になる機能）が作動する場合が 　　 あります。 　　呼出の応答時に通話ボタンを誤って長押ししていないかご確認ください。 2、親機の電源について 　・親機の電源スイッ... 詳細表示

【WJ】【KG】　親機（室内機）側から話した声が玄関子機（室外機）側で聞こ...

下記2点のご確認・お試しをお願いいたします。 1、プレストーク機能について 　・通話ボタンを長押しすると、プレストーク機能（音声が一方通行になる機能）が作動する場合が 　　あります。 　・呼出の応答時に通話ボタンを誤って長押ししていないかご確認ください。 　【WJ-4MED取扱説明書 P37】 　... 詳細表示

【WAS-1A】　親機（WA-1M）を追加増設した場合、1台の親機で玄関と...

親機の通話ボタンを押した時に「ピン」という音が鳴る場合は 他の親機が通話中のため、現在ご使用いただけません。 しばらく待ってから再度お試しください。 【WAS-1A-T取扱説明書 P3】 詳細表示