【JS-1ME】【JS-1M】　親機（室内機）の画面に「本機の玄関子機端子...

以下の2点についてご確認をお願いします。 1.親機の電源スイッチを「入り切り」してください。 　親機本体の左側面にある電源スイッチを一度「OFF」にして 　再度「ON」に戻してメッセージが消えるか確認してください。 2.雨が降った後からの症状ですか。 　大雨や台風などのあとに、このメッセージが出... 詳細表示

親機（室内機）に集合玄関機（エントランス）からの映像は映るが、住戸前の子機...

住戸前の子機はカメラ付が設置されていますでしょうか？ 設置状況をご確認願います。 カメラ付の玄関子機を使用している状態で 親機の画面に映像や音量設定等の文字など何も映らない場合は故障の可能性がございます。 恐れ入りますが、ご使用頂いております品番をご確認の上 弊社修理受付センターまでご相談下さい。 連絡... 詳細表示

【VH-RMA】　カメラ付玄関子機からの映像が見づらいです。

以下2点をご確認願います。 ①玄関子機との通話中及び玄関モニター実施中に 　背景が明るく来客者の顔が暗い場合や顔が明るすぎる場合など 　映像が見づらい時に親機の【補正】にタッチすると見やすい画像に補正されます。 　(再度【補正】をタッチすると元の画像に戻ります) ◎カメラ付き集合玄関機、エントランス... 詳細表示

【JH-1ME】【JH-1MEK】　親機の画面が白っぽい または 黒っぽく...

画面が白っぽい または 黒っぽい場合は 部屋の明るさにより見づらい時があります。 親機の【明るさ】ボリュームボタンで見やすい明るさに変更願います。 　【JHS-1AE-T取扱説明書 P6】　【JHS-1AEK-T取扱説明書 P6】 　※下記はJHS-1AE-Tの取扱説明書 です。 ※上記の方法で... 詳細表示

【JD-3H】　電源をONにしても全く動作しません。

JD-3M(E)の電源がONになっているかどうかをご確認願います。 電源がOFFの場合動作いたしません。 　【JD-3H取扱説明書 P3】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられますので、 　弊社修理受付センターまでご相談ください。 　弊社修理受付センター（... 詳細表示

【GBX】　集合玄関機を設置したが、全ての住戸で映像が映りません。（呼出は...

GBX-4Xの集合玄関機の端子1と2が間違っている可能性があります。 GBX-4Xの集合玄関機１の端子にはGBX-DLMU（ID:1）の機器を繋がないと映像が映りません。 同様にGBX-4Xの集合玄関機2の端子にはGBX-DLMU（ID:2）の機器を繋がないと映像が映りません。 また、集合玄関機1台のみの設... 詳細表示

【JS-1ME】【JS-1M】　夜間になると親機（室内機）で映像が暗い /...

以下の1点についてご確認をお願いします。 1.親機の「明るさ調整」をお試しください。 　通話中やモニター中（玄関先の映像が映っている状態）に、親機の右側面の「明るさ」ボタンを 　何度か押し、見やすい明るさに調整してください。 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられます... 詳細表示

【IX-DA】　呼出をしても映像が出ません。

ご使用のネットワーク環境がマルチキャストに対応していない可能性があります。 詳細表示

【WL-1ME】　玄関子機（室外機）の呼出ボタンを押してから親機（室内機）...

本製品は、呼出ボタンが押されてから映像が映るまで約6秒後かかる仕様となっております。 ワイヤレス通信による接続を行うため、映像が表示されるまで数秒程度の時間を要します。 そのままお待ちの上ご使用ください。 詳細表示

【JL-1M】【JL-1ME】　親機の画面が白っぽい または 黒っぽくて見...

画面が白っぽい または 黒っぽい場合は 部屋の明るさにより見づらい時があります。 親機の【明るさ】ボタンで見やすい明るさにしてください。 　【JL-12 取扱説明書P7 / JL-12E 取扱説明書P9】 ※上記の方法で改善しない場合は、不具合の可能性が考えられますので 　弊社修理受付センターま... 詳細表示