【WF-2MED】　親機（室内機）で再生を行うと、ワイヤレス子機（WF-2...

親機（室内機）またはワイヤレス子機のいずれかで再生を行うと、再生表示灯の赤点滅は消えます。 なお、未読の録画が複数件あっても、1件でも再生が行われるとすべて既読扱いとなり、 再生表示灯は消灯します。 詳細表示

【WR-1ME】　玄関の外の様子をモニターしたいです。

親機（室内機）でモニター機能の使用の有無を設定可能です。　 ※初期値では「玄関モニターなし」に設定されています。 ◎注意◎ 　①「玄関モニターあり」に設定した場合は、玄関子機から呼出をする事で設定が反映されます。 　　呼出・通話終了後、待ち受け画面上部に電波の状態表示が表示されたら設定が完了となりま... 詳細表示

【WS-1ME】　玄関先モニター時のモニター時間は変更できますか。

約1分か約2分のどちらかで設定可能です。 　※初期値では約1分に設定されています。 【WS-1ME取扱説明書 P48】 詳細表示

【JS-12】【JS-12E】　玄関先モニター可能時間はどれ位ですか。

約２分間です。 モニター中は【通話 / 終了】ボタンを押すまでは、室内の声は玄関先に聞こえません。 ただし、夜間の場合は夜間照明用LEDが点灯します。 ※JS-12Eをご使用の場合は、モニター中に【録画ボタン】を押すと １件あたり静止画１枚を録画します。 　【JS-12取扱説明書 P11】　　　　... 詳細表示

【WL-1ME】　親機の液晶画面がうっすらついています。

親機を充電台に置き一定時間が経つと液晶画面は暗くなります。 しかし、この状態は液晶画面が消灯するではなく、「暗くなる状態」(※)の為、 故障ではございません 。 (※)「暗くなる状態」とは、液晶ディスプレイが薄ぼんやりの状態となり、 　　液晶ディスプレイの待ち受け画面が薄く見える状態です。 　　（室... 詳細表示

【WS-1ME】　玄関先モニター可能時間はどれくらいですか。

モニターできる時間は約1分です。 約2分間に変更することもできます。（変更方法はこちら） モニター中は親機（室内機）で【通話 / 終了】ボタンを押すまでは、 室内側の声は玄関先に聞こえません。 夜間は夜間照明用LEDが点灯します。（点灯の有無は設定可能です。設定方法はこちら） ※モニター中に画面の明... 詳細表示

【IX-MV】【IX-DA】　カメラ付ドアホン端末（IX-DA）の映像がチ...

カメラ付ドアホン端末（IX-DA）のカメラで蛍光灯を捉えると、 映像がチラついたり色が変化する場合がありますが、故障ではありません。 詳細表示

【WJ-4WD】　WJ-4WDで録画の保護および消去はできますか。

WJ-4WDで録画の保護および消去はできません。 親機（WJ-4MED）で行ってください。 詳細表示

【WL-1ME】　親機を充電台に置いているとき、画面が点いたり消えたりします。

以下（2点）の可能性がありますので、ご確認をお願いします。 ①親機の電池パックのコネクターが外れていませんか？ 　電池パックのコネクターをしっかり接続してください。 ②親機の電池パックが寿命です。 　電池パックを交換してください。 　新しい電池パックの購入方法はこちら 詳細表示

【JP-4HD】　画面がモニター中となっており、操作ができません。

別のJP-4MEDあるいはJP-4HDでモニターしている機器を見つけモニターを解除してください。 例えば、モニターする側（JP-4MED）とモニターされる側（JP-4HD）がある場合、 モニターする側には【戻る】ボタンはありますがモニターされる側にはありません。 そのため、モニターする側でしかモニター解除が... 詳細表示