壁取付型の玄関子機（室外機）・カメラ付玄関子機（室外機）を埋め込みにして取...

埋め込み取り付けはできません。 玄関子機およびカメラ付玄関子機の構造上、埋め込み取り付けを行うと 故障の原因となる場合があります。ご了承ください。 詳細表示

HEMS（ヘムス）に対応した機種はありますか。

取扱いがございません。 ※HEMS : Home Energy Management System(ホーム エネルギー マネジメント システム) 詳細表示

C-123P/Aの使用方法を教えてください。

玄関子機（室外機）から呼ばれたらチャイム音が鳴りますので、 通話ボタンを押すか通話引きひもを引いてお話してください。 聞くときは通話ボタン、または通話引きひもを離してください。 ※玄関子機からの声は約15秒で自動的に切れます。 詳細表示

玄関子機（室外機）を横向きに取付けても問題ありませんか。

横向きに取付けしないでください。 ※玄関子機は防雨構造になっており、中に入った水が底面の水抜き穴から抜ける構造になっております。 　故障の原因にもなりますのでおやめください。 詳細表示

【WL-1ME】　玄関子機の電池を抜いたのに、親機側で電池残量がフル状態に...

電池をはずした時点で通信が止まるため、止まった時点での電池残量が表示されますので故障ではありません。 詳細表示

【JP-4MED】　英語表記に変更できますか。

可能です。 親機（室内機）での設定となります。 ただし、この設定は すべての子機（増設室内機）にも適用されます。 　【JP-4MED取扱説明書 P9】 詳細表示

呼出音でペットが反応します。メロディ音などで呼出が鳴るドアホンはありますか。

JTS-2AEとWS-24Aがカノンと子守唄のメロディ搭載しております。 詳細表示

【WP-24】　スマートフォンを複数台登録した際、親機からの内線一斉呼出は...

スマートフォンには一斉呼出はできません。 個別呼出のみとなります。 詳細表示

WL-11は海外で使えますか。

WL-11は、DECT（Digital Enhanced Cordless Telecommunications）の 日本国内向けの通信方式に準拠しているため海外では使用できません。 詳細表示

【WS-2WD】　受話器のように使えますか。

使えません。 画像を見ながらの拡声通話となります。 詳細表示