【JP-4MED】　英語表記に変更できますか。

可能です。 親機（室内機）での設定となります。 ただし、この設定は すべての子機（増設室内機）にも適用されます。 　【JP-4MED取扱説明書 P9】 詳細表示

【WS-1ME】　夜間照明の設定を変える事はできますか。

夜間に呼出をうけた時および玄関先モニター時に玄関子機（室外機）の照明を 点灯させるかどうかを親機（室内機）で設定可能です。 　※初期値では「モニター時消灯」に設定されています。 　【WS-1ME 取扱説明書P47】 詳細表示

【WJ-4MED】　親機（室内機）の画面に「コピーに失敗しました。」と表示...

SDカードへのコピーができてません。 SDカードの書き込み禁止状態になっているとコピーできませんので解除してください。 解除していただきもう一度、SDカードへのコピーをしてください。 　【WJ-4MED取扱説明書 P17・P50】 詳細表示

カメラ付玄関子機の取付角度は調節できますか。

ズームワイドで広範囲(左右角度約170°)まで映る機能を内蔵した商品や商品本体に 調整機能がついた商品がございます。 それ以外の機種については、別売の「カメラ角度調整台」をご検討ください。 ※一部適合しない商品もございます。 ■ 左右15度調整（固定） ・・・ 品番：JBW-D ■ 左右30度調整（固定... 詳細表示

壁をくぼませたニッチスペースにテレビドアホンの親機を設置することは可能ですか。

誤動作防止のため、壁をくぼませたニッチスペースへの設置はできるだけ避けてください。 設置する場合は、他の機器や障害物から20cm以上離して設置してください。 特にワイヤレス子機連動商品の親機は 給湯器リモコン（インターホン機能付）とは40cm以上離して設置する必要があります。 詳細表示

【WP-2MED】　ネットワークに接続していれば、時刻設定は不要ですか。

設定は不要です。無線LANルーターとネットワーク接続すれば自動で反映されます。 ※手動で誤った時刻を登録しても、自動で正しい時刻に更新されます。 詳細表示

商品に配線は付属していますか。

配線は付属しておりません。市販の配線をご使用ください。 詳細表示

【JS-12】と【KL-55】の違いは何ですか。

モニター付親機のAC100V電源供給方法が異なります。 KL-55はコンセントプラグ式、 JS-12は電源直結式です。 ※AC100V電源直結式商品の工事には電気工事士の資格が必要です。 詳細表示

【WL-1ME】　玄関子機の電池を抜いたのに、親機側で電池残量がフル状態に...

電池をはずした時点で通信が止まるため、止まった時点での電池残量が表示されますので故障ではありません。 詳細表示

【ワイヤレス子機対応テレビドアホン】　モニター付ワイヤレス子機は親機への登...

モニター付ワイヤレス子機は、あらかじめ親機に登録されています。 ※該当機種： WJ-45・WP-24A・WK-24A・WM-14Aのモニター付ワイヤレス子機。 詳細表示