【WJ-4MED】に接続しているセンサーライトカメラ（WJW-LC-T）で...

・親機（室内機）でセンサーライトカメラの「検知方式」の設定を 　「人物検知 and パッシブ検知」に設定してください。 　また、必要に応じて「人物検知マスキング」も設定してください。 ・人物検知・パッシブ検知それぞれの感度を下げてください。 　検知感度「低・中・高」の中から設定可能。（初期値：中） ... 詳細表示

【WL-11】【WR-11】　電波が届く距離（通話到達距離）はどのくらいですか。

電波が届く距離（通話到達距離）は、見通し距離で約100mとなります。 通話通達距離は、理想的な環境条件で測定した最大通達距離の目安であり 周囲の電波状況や使用環境により短くなる場合があります。 距離が離れていたり、間に壁やドアなどの障害物があると電波が弱くなり、 音声の途切れや映像の乱れ、更新の遅れが発生... 詳細表示

玄関子機（室外機）を横向きに取付けても問題ありませんか。

横向きに取付けしないでください。 ※玄関子機は防雨構造になっており、中に入った水が底面の水抜き穴から抜ける構造になっております。 　故障の原因にもなりますのでおやめください。 詳細表示

モニター付商品の画面に青いものがついており、画面が青く表示されています。

画面についている青いものは保護フィルムです。 剥がしてからご使用ください。 詳細表示

【WS-24A】 セットのワイヤレス子機の登録作業は必要ですか。

WS-24Aのセット内のワイヤレス子機はペアリング済みなので登録作業は不要です。 詳細表示

《電源の取り方》　電源の供給を確認する方法。

以下の確認方法よりインターホンの電源の供給方法を確認願います。 詳細表示

WS-24AとWS-24Bの違いは何ですか。

WS-24Aはテレビドアホンセットとワイヤレス子機1台のセットです。 WS-24Bはテレビドアホンセットのみでワイヤレス子機は別売で設置することが可能です。 詳細表示

玄関子機の夜間照明用LEDを消灯したいです。

以下の商品（機種）は夜間照明用LEDを消灯する機能はございません。 JS-12 / KL-55 JS-12E / KL-66 JQ-12 / KI-55 JQ-12E / KI-66 JL-12 / KF-55 JL-12E / KF-66 詳細表示

【乾電池式ドアホン】　玄関子機（室外機）からの呼出音が鳴りません。

機器の不具合ではなく、配線や設定による症状の可能性がございます。 下記より対象機種名をクリックしてください。 対象の機種に関する内容(設定方法)を確認出来ます。 ※お使いの機種の品番の見方についてはこちら 　※各機種の赤枠部に品番が記載してあります。 TC-MH C-M/A ... 詳細表示

ワイヤレス子機対応テレビドアホンの親機を2台並べて設置することができますか。

ワイヤレス子機の登録の有無にかかわらず、親機から1.9GHzの電波は常に放射されてます。 そのため、電波干渉の影響を避けるために、親機同士は3ｍ以上離して設置してください。 詳細表示