【FW-TR】　送信機（FW-T）、受信機（FW-R）に使用する電池の種類...

電池はアルカリ単三乾電池をご使用ください。 電池の交換方法は下記を参照願います。 　【FW-TR取扱説明書 P17】 詳細表示

玄関子機（室外機）を横向きに取付けても問題ありませんか。

横向きに取付けしないでください。 ※玄関子機は防雨構造になっており、中に入った水が底面の水抜き穴から抜ける構造になっております。 　故障の原因にもなりますのでおやめください。 詳細表示

【WP-24】　インターホンアプリに映像が送られてきません。

WP-2MED-Tの画質設定を、【低】もしくは【中】にしてお試しください。 詳細については下記の資料をご参照ください。 【WP-2MED-T取扱説明書 P80】 詳細表示

【WL-1ME】　親機の充電時間・使用可能時間はどのくらいですか。

初めて使用する場合や電池パックを新しく交換した場合は約１６時間充電してください。 使用可能時間は、待ち受け時間：約１８時間　累積通話時間：約４時間です。 ※以下の条件下での数値です。 　・約１６時間充電した状態で使用周囲温度が20℃のとき 　・待ち受け時間：電波圏内で充電台に置かずに呼出を受けられる時間 ... 詳細表示

親機（室内）からモニターをした時に、室内の音声は外へ聞こえますか。

室内の音が外に聞こえることはありません。 ※テレビドアホン全機種対象です。 　(イメージ) 詳細表示

使用出来るSDカードはどれですか。

下記のmicroSDカードに対応します。 ・microSD 2GB(スピードクラス4以上) ・microSDHC 4GB～32GB(スピードクラス4以上) ※すべてのSDカードの動作を保証するものではありません。 ※該当機種は JT-2ME・WJ-4MED・WP-2MED・WS-2MEDです。 詳細表示

【モニター付ワイヤレス子機】　画面が真っ暗で使えません。

ワイヤレス子機を長時間充電していない状態が続くと過放電状態となり、 すぐに使用できない場合があります。 この場合、充電表示灯点灯まで約15分以上、使用可能状態まで約1時間以上の充電が必要です。 ※購入後しばらく使用していない場合や充電後充電台から外してしばらくして 　充電切れに気づいた場合などが考えら... 詳細表示

【WR-1ME】　親機（室内機）のAC電源プラグ式を電源直結式で接続できますか。

コンセントを取り外し、直結式で接続可能です。 ※電源直結作業には電気工事士の資格が必要ですので電気工事店様にご相談ください。 　また、電源線接続後は必ず付属のACカバーを取り付ける必要があります。 詳細表示

【WJ-4MED】　室内子機は何台増設できますか。

室内子機は、モニター付ワイヤレス子機が３台まで、モニター付き（壁設置型）子機は1台までです。 （WJ-45のセットに含まれるWJ-4WDを含めての台数です） 詳細表示

【戸建住宅】　コンセント式の商品を電源直結式にして設置することは可能ですか。

電源コードの取り外しができる機種もあります。ただし、電気工事士の有資格者での対応が必要です。 取替、設置方法の詳細はこちらをご覧ください 。 詳細表示