玄関子機（室外機）を横向きに取付けても問題ありませんか。

横向きに取付けしないでください。 ※玄関子機は防雨構造になっており、中に入った水が底面の水抜き穴から抜ける構造になっております。 　故障の原因にもなりますのでおやめください。 詳細表示

自動応答機能を持ったインターホンはありますか。

WS-24とJTS-2AE-Tに「おまかせ応答機能」を搭載しております。 （おまかせ応答機能とは･･･こちら） 手動でも自動でも固定メッセージで来訪者への応対可能です。 ・WS-24の「おまかせ応答機能」についてはこちら ・JTS-2AE-Tの「おまかせ応答機能」についてはこちら 詳細表示

Wi-Fiを利用した無線式のインターホンはありますか。

ございません。 詳細表示

戸建住宅でテレビドアホンを使用しています。録画はできますが録音ができません。

録画機能付テレビドアホンは一部商品を除いて、録画機能のみで録音機能を有しておりません。 ※録画・録音機能を有している商品はWS-24A､JTS-2AE-Tとなります。 詳細表示

戸建住宅に住んでいます。停電時や停電作業前の作業方法、また停電後に注意すべ...

下記をご確認ください。 【停電前】 　あらかじめ電源を「OFF」、「切」にしていただく必要はございません。 【停電中】 　全ての機能が停止いたします。 　 電気錠システムをご採用いただいているお客様につきましては、インターホンからの電気錠の解錠も 　出来ませんので、施錠・解錠につきましては手動... 詳細表示

現在、玄関子機（室外機）が郵便ポストに取り付けられていますが、カメラ付室外...

玄関子機は機器ごとに角の丸みやサイズが微妙に異なるため、 既設の玄関子機があっても新しいカメラ付玄関子機が取り付けられない場合があります。 カメラ付玄関子機が取り付け可能な郵便ポスト（サインポスト）については、 こちらのページの<サインポスト適合機種>をご確認ください。 詳細表示

玄関子機（室外機）を押した時に鳴る確認音を小さくしたり、消したりすることは...

玄関子機（室外機）で呼出ボタンを押した時に鳴る呼出確認音は、 鳴らなくしたり音量を調整したりすることはできません。 詳細表示

【WPｰ2MED】　ネットワークに接続時、時刻設定は手動と自動のどちらが優...

ネットワークに接続されている場合は、自動時刻設定が優先されます。 たとえ手動で誤った時刻を設定していても、ネットワーク接続によって 自動的に正確な時刻に更新されます。 詳細表示

WS-24AとWS-24Bの違いは何ですか。

WS-24Aはテレビドアホンセットとワイヤレス子機1台のセットです。 WS-24Bはテレビドアホンセットのみでワイヤレス子機は別売で設置することが可能です。 詳細表示

ガス漏れ警報器がガス以外で感知してしまう状況はありますか。

以下のような状況があります。 ・スプレー式殺虫剤やヘアスプレーなどを警報器に直接かける。 ・タバコや線香の煙が警報器にかかる。 ・溶剤、シンナー、ベンジンなどを大量に使用する。 ・フローリングのワックス、溶剤を含む接着剤を使用する ・焼き魚の煙などが警報器にかかる。 ・みりんや酢などの調味料料成分... 詳細表示