玄関子機（室外機）を押した時に鳴る確認音を小さくしたり、消したりすることは...

玄関子機（室外機）で呼出ボタンを押した時に鳴る呼出確認音は、 鳴らなくしたり音量を調整したりすることはできません。 詳細表示

WS-24AとWS-24Bの違いは何ですか。

WS-24Aはテレビドアホンセットとワイヤレス子機1台のセットです。 WS-24Bはテレビドアホンセットのみでワイヤレス子機は別売で設置することが可能です。 詳細表示

【WJ-4MED】　室内子機は何台増設できますか。

室内子機は、モニター付ワイヤレス子機が３台まで、モニター付き（壁設置型）子機は1台までです。 （WJ-45のセットに含まれるWJ-4WDを含めての台数です） 詳細表示

【WJ-4MED-T】　親機（室内機）の画面に「玄関への配線を確認してくだ...

玄関子機（室外機）もしくは（使用している場合は）センサーライトカメラなどの配線が ショートしています。 恐れ入りますが、施工された業者様へご連絡頂き、配線をご確認願います。 詳細表示

【WP-24】　宅配ボックス連動機能を使用するにはどうすれば良いですか。

接続・施工と合わせてモニター付親機の施工者設定が必要となります。 設定方法の詳細は下の動画でご確認いただけます。 ※注意※ 　施工と設定は必ず施工業者様が行ってください。 詳細表示

使用出来るSDカードはどれですか。

下記のmicroSDカードに対応します。 ・microSD 2GB(スピードクラス4以上) ・microSDHC 4GB～32GB(スピードクラス4以上) ※すべてのSDカードの動作を保証するものではありません。 ※該当機種は JT-2ME・WJ-4MED・WP-2MED・WS-2MEDです。 詳細表示

ワイヤレステレビドアホン【WL-11、WR-11】は無線LAN等のインター...

無線LAN等のインターネット環境がなくても使用可能です。 ワイヤレステレビドアホンセットは、 出荷時に玄関子機と室内親機でペアリング（ID登録：ひも付け）されています。 詳細表示

【WJ-4MED】に接続しているセンサーライトカメラ（WJW-LC-T）で...

親機（室内機）でセンサーライトカメラの「検知方式」の設定を 「人物検知 or パッシブ検知」に設定してください。 動画：「センサーライトカメラで未検知が多い場合の対処方法」 詳細表示

【モニター付ワイヤレス子機】　画面が真っ暗で使えません。

ワイヤレス子機を長時間充電していない状態が続くと過放電状態となり、 すぐに使用できない場合があります。 この場合、充電表示灯点灯まで約15分以上、使用可能状態まで約1時間以上の充電が必要です。 ※購入後しばらく使用していない場合や充電後充電台から外してしばらくして 　充電切れに気づいた場合などが考えら... 詳細表示

玄関子機（室外機）を横向きに取付けても問題ありませんか。

横向きに取付けしないでください。 ※玄関子機は防雨構造になっており、中に入った水が底面の水抜き穴から抜ける構造になっております。 　故障の原因にもなりますのでおやめください。 詳細表示