よくあるご質問(FAQ)

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『 戸建住宅 』 内のFAQ

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  • 【FW-TR】 送信機(FW-T)、受信機(FW-R)のランプが赤色に点滅...

    電池切れ警告表示灯です。 電池交換をして下さい。 ※電池の種類・交換方法についてはこちら 詳細表示

    • No:5316
    • 公開日時:2024/09/10 10:38
    • 更新日時:2025/05/01 12:25
  • 【WL-1ME】 親機(室内機)を充電しても、通話後すぐに電池残量マークが...

    電池パックが消耗している可能性があります。新しい電池パックに交換してください。 ■電池パックの交換目安  約2~3年(ご使用状況により早まる場合があります) ■交換用電池パックの品番・ご購入について  交換の際は、必ず専用のニッケル水素電池「WLW-BT」をご使用ください。  ・品名:ニッケル水... 詳細表示

    • No:16173
    • 公開日時:2026/08/07 14:45
    • 更新日時:2026/09/24 16:00
  • 使用出来るSDカードはどれですか。

    下記のmicroSDカードに対応します。 ・microSD 2GB(スピードクラス4以上) ・microSDHC 4GB~32GB(スピードクラス4以上) ※すべてのSDカードの動作を保証するものではありません。 ※該当機種は JT-2ME・WJ-4MED・WP-2MED・WS-2MEDです。 詳細表示

    • No:5769
    • 公開日時:2024/09/10 10:42
    • 更新日時:2025/08/19 11:11
  • 現在、玄関子機(室外機)が郵便ポストに取り付けられていますが、カメラ付室外...

    玄関子機は機器ごとに角の丸みやサイズが微妙に異なるため、 既設の玄関子機があっても新しいカメラ付玄関子機が取り付けられない場合があります。 カメラ付玄関子機が取り付け可能な郵便ポスト(サインポスト)については、 こちらのページの<サインポスト適合機種>をご確認ください。 詳細表示

    • No:3434
    • 公開日時:2024/09/10 10:25
    • 更新日時:2025/06/10 15:55
  • 【モニター付ワイヤレス子機】 画面が真っ暗で使えません。

    ワイヤレス子機を長時間充電していない状態が続くと過放電状態となり、 すぐに使用できない場合があります。 この場合、充電表示灯点灯まで約15分以上、使用可能状態まで約1時間以上の充電が必要です。 ※購入後しばらく使用していない場合や充電後充電台から外してしばらくして  充電切れに気づいた場合などが考えら... 詳細表示

    • No:4135
    • 公開日時:2024/09/10 10:31
    • 更新日時:2025/10/20 16:46
  • 【JL-12(E)・JQ-12(E)・JS-12(E)】 他の居室で呼出音...

    増設スピーカーIER-2 もしくは ワイヤレス呼出装置FW-TRのいずれかの増設が可能です。 但し、いずれの機器も室内親機からの有配線接続となりますので、お近くの電気店様へご相談ください。 詳細表示

    • No:4249
    • 公開日時:2024/09/10 10:32
    • 更新日時:2025/01/07 16:08
  • ワイヤレス子機用中継器【WJW-R】は何台まで取り付け可能ですか。

    1システムにつき設置台数は1台までです。 ※室内親機1台に対してワイヤレス中継器は1台しか登録できません。 詳細表示

    • No:3768
    • 公開日時:2024/09/10 10:30
    • 更新日時:2025/01/07 13:24
  • C-123P/Aの使用方法を教えてください。

    玄関子機(室外機)から呼ばれたらチャイム音が鳴りますので、 通話ボタンを押すか通話引きひもを引いてお話してください。 聞くときは通話ボタン、または通話引きひもを離してください。 ※玄関子機からの声は約15秒で自動的に切れます。 詳細表示

    • No:3622
    • 公開日時:2024/09/10 10:29
    • 更新日時:2025/06/18 17:15
  • ワイヤレステレビドアホン【WL-11、WR-11】は無線LAN等のインター...

    無線LAN等のインターネット環境がなくても使用可能です。 ワイヤレステレビドアホンセットは、 出荷時に玄関子機と室内親機でペアリング(ID登録:ひも付け)されています。 詳細表示

    • No:3627
    • 公開日時:2024/09/10 10:29
    • 更新日時:2024/10/25 11:45
  • テレビドアホンの親機が熱を持っています。

    テレビドアホンの親機は多少温かくなります。 若干温かい程度であれば異常ではありませんが、熱さを感じられる等おかしいと思われた場合は お手数ですが、弊社修理受付センターまでご連絡願います。連絡先はこちら ※親機:WL-1MEをご利用のお客様はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:3475
    • 公開日時:2024/09/10 10:25
    • 更新日時:2025/01/07 16:38

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