玄関子機は雨があたっても大丈夫ですか。

屋外に設置することを想定して防雨構造になっているため、雨がかかっても大丈夫です。 （故意にホースなどで水圧をかけたり水につけたりしないででください。防水構造ではないため故障の原因になります。） 詳細表示

【WR-1ME】　夜間時間帯に親機（室内機）から玄関子機（室外機）の様子を...

夜間のモニター時に自動で玄関子機の照明を点灯させるかどうかを親機で設定可能です。 ※初期値は「自動点灯なし」に設定されています。 ※「自動点灯あり」に設定した場合は、設定後に玄関子機から呼出する事で設定が反映されます。 【WR-1ME 取扱説明書P34-35】 詳細表示

使用しているインターホンが販売終了もしくは生産終了している機種か調べたい。

販売終了・生産終了情報につきましてはこちらからご確認願います。 ※掲載されていない機種もございますので予めご了承ください。 　該当機種の掲載がない場合は、恐れ入りますが 　弊社お客様相談センターまでご連絡願います。お問い合わせフォームはこちら 詳細表示

ガス感知器【AXW-2035】から【AXW-815G】へ交換時、取付ベース...

現在設置されている取付ベースを使用できます。 詳細表示

【WL-1ME】　親機の充電時間・使用可能時間はどのくらいですか。

初めて使用する場合や電池パックを新しく交換した場合は約１６時間充電してください。 使用可能時間は、待ち受け時間：約１８時間　累積通話時間：約４時間です。 ※以下の条件下での数値です。 　・約１６時間充電した状態で使用周囲温度が20℃のとき 　・待ち受け時間：電波圏内で充電台に置かずに呼出を受けられる時間 ... 詳細表示

【WR-1ME】　玄関子機（室外機）の電池残量が減ってきたときに何か表示さ...

親機（室内機）のお知らせ表示灯（赤/白）の赤が点滅して 待受画面に｢玄関子機の電池を交換してください。」とメッセージが表示されます。 ※ 親機のお知らせ表示灯は、F1ボタンの左側にあります。 詳細表示

【WJ-4WD】　充電台に置いても充電表示灯が赤く点灯しません。

電池残量がゼロの場合は、機器を充電台に置いてもすぐに充電表示灯は点灯しません。 約15分程待つと充電表示灯が点灯しますのでご確認ください。 詳細表示

2世帯住宅向けのドアホンはありますか。

ございます。 テレビドアホンではWJ-45（KG-88）システム、 ドアホンではIE-8MDシステムが２世帯住宅対応の商品です。 ・WJ-45（KG-88）システムについてはこちら ・IE-8MDシステムはこちら 詳細表示

【戸建用】　通話が途切れたり相手に室内からの声が室外へ聞こえないなど、通話...

下記（2点）の可能性がございますのでご確認願います。 ①親機のマイク部のマイク穴が、シールやテープでふさがれていませんか？ 　シールやテープが貼ってある場合、はがしてください。 ②玄関子機もしくは親機のまわりで大きな音がしていませんか？ 　ハンズフリー通話の特性の可能性がございます。 　（使用機... 詳細表示

【WL-1ME】　玄関子機の電池を抜いたのに、親機側で電池残量がフル状態に...

電池をはずした時点で通信が止まるため、止まった時点での電池残量が表示されますので故障ではありません。 詳細表示