【WR-1ME】　玄関子機（室外機）の電池残量が減ってきたときに何か表示さ...

親機（室内機）のお知らせ表示灯（赤/白）の赤が点滅して 待受画面に｢玄関子機の電池を交換してください。」とメッセージが表示されます。 ※ 親機のお知らせ表示灯は、F1ボタンの左側にあります。 詳細表示

消防庁の「屋外警報装置等の技術基準ガイドライン」に準拠している商品はありま...

WS-24A、WS-24B、JTS-2AE-Tが該当します。 詳細表示

玄関子機（室外機）を横向きに取付けても問題ありませんか。

横向きに取付けしないでください。 ※玄関子機は防雨構造になっており、中に入った水が底面の水抜き穴から抜ける構造になっております。 　故障の原因にもなりますのでおやめください。 詳細表示

【WP-24】　宅配ボックス連動機能を使用するにはどうすれば良いですか。

接続・施工と合わせてモニター付親機の施工者設定が必要となります。 設定方法の詳細は下の動画でご確認いただけます。 ※注意※ 　施工と設定は必ず施工業者様が行ってください。 詳細表示

戸建住宅でテレビドアホンを使用しています。録画はできますが録音ができません。

録画機能付テレビドアホンは一部商品を除いて、録画機能のみで録音機能を有しておりません。 ※録画・録音機能を有している商品はWS-24A､JTS-2AE-Tとなります。 詳細表示

【JH-24APB】　個別に内線呼出をすることはできますか。

内線は一斉呼出となります。 ※スマートフォンも呼出できますが、スマートフォン同士の内線通話はできません。 詳細表示

【WR-1ME】　停電等で親機（室内機）の時刻がリセットする時間はどのくら...

約15分です。 詳細表示

JTS-2AE-T＆JT-DA＆JT-2H-Tを設置し、簡易2世帯の使用は...

簡易2世帯の使用はできません。 玄関子機からの応答設定がないため、親機（JT-2ME-T）とモニター付子機（JT-2H-T）が鳴動します。 詳細表示

【JP-4MED】　英語表記に変更できますか。

可能です。 親機（室内機）での設定となります。 ただし、この設定は すべての子機（増設室内機）にも適用されます。 　【JP-4MED取扱説明書 P9】 詳細表示

【WS-24A】 セットのワイヤレス子機の登録作業は必要ですか。

WS-24Aのセット内のワイヤレス子機はペアリング済みなので登録作業は不要です。 詳細表示