壁取付型の玄関子機（室外機）・カメラ付玄関子機（室外機）を埋め込みにして取...

埋め込み取り付けはできません。 玄関子機およびカメラ付玄関子機の構造上、埋め込み取り付けを行うと 故障の原因となる場合があります。ご了承ください。 詳細表示

【WR-1ME】　ホーム画面の色が変わってしまいました。元の色に戻せますか。

戻せません。 設定日時（季節）によって背景カラーが変わる仕様になっています。 春（3-5月）、夏（6-8月）、秋（9-11月）、冬（12-2月） 　【WR-11取扱説明書　P11】 詳細表示

【WP-2MED】　ネットワークに接続していれば、時刻設定は不要ですか。

設定は不要です。無線LANルーターとネットワーク接続すれば自動で反映されます。 ※手動で誤った時刻を登録しても、自動で正しい時刻に更新されます。 詳細表示

【WR-1ME】　停電等で親機（室内機）の時刻がリセットする時間はどのくら...

約15分です。 詳細表示

【WS-24A】 セットのワイヤレス子機の登録作業は必要ですか。

WS-24Aのセット内のワイヤレス子機はペアリング済みなので登録作業は不要です。 詳細表示

【WP-24】　スマートフォンを複数台登録した際、親機からの内線一斉呼出は...

スマートフォンには一斉呼出はできません。 個別呼出のみとなります。 詳細表示

【WJ-4MED】　親機（室内機）の画面に「コピーに失敗しました。」と表示...

SDカードへのコピーができてません。 SDカードの書き込み禁止状態になっているとコピーできませんので解除してください。 解除していただきもう一度、SDカードへのコピーをしてください。 　【WJ-4MED取扱説明書 P17・P50】 詳細表示

【戸建住宅】　既存の玄関子機（室外機）の取付枠は、そのまま使用できますか。

玄関子機は機種により取付枠が異なるため、取付枠もあわせて交換が必要です。 ※ただし、集合住宅で管理室親機やオートロックなどのシステムと連動している場合は、 　1室のみのインターホン機器の交換はできません。 詳細表示

消防庁の「屋外警報装置等の技術基準ガイドライン」に準拠している商品はありま...

WS-24A、WS-24B、JTS-2AE-Tが該当します。 詳細表示

【WR-1ME】　夜間時間帯に親機（室内機）から玄関子機（室外機）の様子を...

夜間のモニター時に自動で玄関子機の照明を点灯させるかどうかを親機で設定可能です。 ※初期値は「自動点灯なし」に設定されています。 ※「自動点灯あり」に設定した場合は、設定後に玄関子機から呼出する事で設定が反映されます。 【WR-1ME 取扱説明書P34-35】 詳細表示