戸建住宅に住んでいます。停電時や停電作業前の作業方法、また停電後に注意すべ...

下記をご確認ください。 【停電前】 　あらかじめ電源を「OFF」、「切」にしていただく必要はございません。 【停電中】 　全ての機能が停止いたします。 　 電気錠システムをご採用いただいているお客様につきましては、インターホンからの電気錠の解錠も 　出来ませんので、施錠・解錠につきましては手動... 詳細表示

【WR-1ME】　ホーム画面の色が変わってしまいました。元の色に戻せますか。

戻せません。 設定日時（季節）によって背景カラーが変わる仕様になっています。 春（3-5月）、夏（6-8月）、秋（9-11月）、冬（12-2月） 　【WR-11取扱説明書　P11】 詳細表示

商品に配線は付属していますか。

配線は付属しておりません。市販の配線をご使用ください。 詳細表示

【WP-2MED】　無線LANルーターの電波受信レベル表示が2本しか立って...

自動でバージョンアップをさせたり、インターホンアプリを快適に接続するには 電波受信レベル表示が３本となるように無線ＬＡＮルーターを配置されることをおすすめします。 詳細表示

【テレビドアホン】　玄関子機（室外機）に夜間照明が必要な理由は何ですか。

夜間の訪問者の顔をカラー映像で確認するため、玄関子機には白いLED照明が内蔵されています。 玄関灯や門灯がない場合でも、訪問者の映像を鮮明に確認できるように設計されています。 また、別途照明がある場合でも、被写体の正面からの照明はより効果的です。 ※一部の機種では内臓されていない場合があります。 ※L... 詳細表示

玄関子機（室外機）を押した時に鳴る確認音を小さくしたり、消したりすることは...

玄関子機（室外機）で呼出ボタンを押した時に鳴る呼出確認音は、 鳴らなくしたり音量を調整したりすることはできません。 詳細表示

【WJ-4MED】に接続しているセンサーライトカメラ（WJW-LC-T）で...

親機（室内機）でセンサーライトカメラの「検知方式」の設定を 「人物検知 or パッシブ検知」に設定してください。 動画：「センサーライトカメラで未検知が多い場合の対処方法」 詳細表示

【WR-1ME】　停電等で親機（室内機）の時刻がリセットする時間はどのくら...

約15分です。 詳細表示

自動応答機能を持ったインターホンはありますか。

WS-24AとJTS-2AE-Tに「おまかせ応答機能」を搭載しております。 （おまかせ応答機能とは･･･こちら） 手動でも自動でも固定メッセージで来訪者への応対可能です。 ・WS-24Aの「おまかせ応答機能」についてはこちら ・JTS-2AE-Tの「おまかせ応答機能」についてはこちら 詳細表示

【WR-11】　電源コードの長さはどのくらいですか。

約1.5ｍです。 詳細表示