【WP-2MED】　外部コンテンツサービス提供会社はありますか。

2024年5月現在対応しているサービス提供会社はございません。 詳細表示

テレビドアホンのプレストーク通話機能は、周囲が騒がしい場合に使用できますが...

親機と玄関子機だけでなく、室内通話でも同じ操作でプレストーク通話機能を使用できます。 ※対応機種：QM-RMTを除くテレビドアホン全機種です。 詳細表示

【戸建住宅】　テレビドアホン取付の工賃はいくら位ですか。

取付工賃は ・新築 ・既設 ・配管の有無 ・インターホン付近に電源コンセントがあるかどうか など、設置環境より異なります。 弊社では工事を承っておりませんので、お近くの電気店や電気工事店へお問い合わせください。 ご不明な点がございましたら、最寄りの支店・営業所までお問い合わせください。 ※... 詳細表示

【WL-1ME】　充電台に置いたまま通話はできますか。

充電台に置いた状態でも通話は可能です。 詳細表示

壁取付型の玄関子機（室外機）・カメラ付玄関子機（室外機）を埋め込みにして取...

埋め込み取り付けはできません。 玄関子機およびカメラ付玄関子機の構造上、埋め込み取り付けを行うと 故障の原因となる場合があります。ご了承ください。 詳細表示

【WJ-4MED】　親機（室内機）の画面に「コピーに失敗しました。」と表示...

SDカードへのコピーができてません。 SDカードの書き込み禁止状態になっているとコピーできませんので解除してください。 解除していただきもう一度、SDカードへのコピーをしてください。 　【WJ-4MED取扱説明書 P17・P50】 詳細表示

【戸建住宅】　既存の玄関子機（室外機）の取付枠は、そのまま使用できますか。

玄関子機は機種により取付枠が異なるため、取付枠もあわせて交換が必要です。 ※ただし、集合住宅で管理室親機やオートロックなどのシステムと連動している場合は、 　1室のみのインターホン機器の交換はできません。 詳細表示

【WPｰ2MED】　ネットワークに接続時、時刻設定は手動と自動のどちらが優...

ネットワークに接続されている場合は、自動時刻設定が優先されます。 たとえ手動で誤った時刻を設定していても、ネットワーク接続によって 自動的に正確な時刻に更新されます。 詳細表示

アダプター（APN-AD）の初期化を行った際に「アダプターからこの端末の登...

以下の2点を確認願います。 1. ご使用のスマートフォンがAPN-ADと接続している無線LANに接続していない可能性があります。 　接続後、再度削除の操作を行ってください。 2. コンセントから抜けているなど、アダプター(APN-AD)に電源が入っていない可能性があります。 　アダプター(APN-... 詳細表示

【WR-1ME】　ホーム画面の色が変わってしまいました。元の色に戻せますか。

戻せません。 設定日時（季節）によって背景カラーが変わる仕様になっています。 春（3-5月）、夏（6-8月）、秋（9-11月）、冬（12-2月） 　【WR-11取扱説明書　P11】 詳細表示