玄関子機（室外機）を押した時に鳴る確認音を小さくしたり、消したりすることは...

玄関子機（室外機）で呼出ボタンを押した時に鳴る呼出確認音は、 鳴らなくしたり音量を調整したりすることはできません。 詳細表示

アダプター（APN-AD）の初期化を行った際に「アダプターからこの端末の登...

以下の2点を確認願います。 1. ご使用のスマートフォンがAPN-ADと接続している無線LANに接続していない可能性があります。 　接続後、再度削除の操作を行ってください。 2. コンセントから抜けているなど、アダプター(APN-AD)に電源が入っていない可能性があります。 　アダプター(APN-... 詳細表示

HEMS（ヘムス）に対応した機種はありますか。

取扱いがございません。 ※HEMS : Home Energy Management System(ホーム エネルギー マネジメント システム) 詳細表示

【WL-1ME】　玄関子機の電池を抜いたのに、親機側で電池残量がフル状態に...

電池をはずした時点で通信が止まるため、止まった時点での電池残量が表示されますので故障ではありません。 詳細表示

WS-24AとWS-24Bの違いは何ですか。

WS-24Aはテレビドアホンセットとワイヤレス子機1台のセットです。 WS-24Bはテレビドアホンセットのみでワイヤレス子機は別売で設置することが可能です。 詳細表示

呼出音でペットが反応します。メロディ音などで呼出が鳴るドアホンはありますか。

JTS-2AEとWS-24Aがカノンと子守唄のメロディ搭載しております。 詳細表示

【WP-2MED】　無線LANルーターの電波受信レベル表示が2本しか立って...

自動でバージョンアップをさせたり、インターホンアプリを快適に接続するには 電波受信レベル表示が３本となるように無線ＬＡＮルーターを配置されることをおすすめします。 詳細表示

【WJ-4MED】　使用しているタッチパネルの方式が知りたいです。

抵抗膜式です。 2枚の透明な導電膜を重ね合わせたもので構成で、 指などで押す圧力により接触が認識される仕組みとなっています。 詳細表示

【WP-2MED】　外部コンテンツサービス提供会社はありますか。

2024年5月現在対応しているサービス提供会社はございません。 詳細表示

【テレビドアホン】　玄関子機（室外機）に夜間照明が必要な理由は何ですか。

夜間の訪問者の顔をカラー映像で確認するため、玄関子機には白いLED照明が内蔵されています。 玄関灯や門灯がない場合でも、訪問者の映像を鮮明に確認できるように設計されています。 また、別途照明がある場合でも、被写体の正面からの照明はより効果的です。 ※一部の機種では内臓されていない場合があります。 ※L... 詳細表示