消防庁の「屋外警報装置等の技術基準ガイドライン」に準拠している商品はありま...

WS-24A、WS-24B、JTS-2AE-Tが該当します。 詳細表示

壁取付型の玄関子機（室外機）・カメラ付玄関子機（室外機）を埋め込みにして取...

埋め込み取り付けはできません。 玄関子機およびカメラ付玄関子機の構造上、埋め込み取り付けを行うと 故障の原因となる場合があります。ご了承ください。 詳細表示

現在、玄関子機（室外機）が郵便ポストに取り付けられていますが、カメラ付室外...

玄関子機は機器ごとに角の丸みやサイズが微妙に異なるため、 既設の玄関子機があっても新しいカメラ付玄関子機が取り付けられない場合があります。 カメラ付玄関子機が取り付け可能な郵便ポスト（サインポスト）については、 こちらのページの<サインポスト適合機種>をご確認ください。 詳細表示

【WP-24】　インターホンアプリに映像が送られてきません。

WP-2MED-Tの画質設定を、【低】もしくは【中】にしてお試しください。 詳細については下記の資料をご参照ください。 【WP-2MED-T取扱説明書 P80】 詳細表示

【戸建用インターホン】　玄関子機にカメラ角度調節台が使えるか確認したいです。

弊社ホームページに一覧で記載がございます。 こちらよりご確認ください。 詳細表示

テレビドアホンのプレストーク通話機能は、周囲が騒がしい場合に使用できますが...

親機と玄関子機だけでなく、室内通話でも同じ操作でプレストーク通話機能を使用できます。 ※対応機種：QM-RMTを除くテレビドアホン全機種です。 詳細表示

親機で【モニター/みやすさ】ボタンを押しても映像が映りません。どうすれば良...

機器の不具合ではなく、使用方法や設定による症状の可能性がございます。 下記より対象の室内機の機種名をクリックしてください。 ※お使いの機種の品番の見方についてはこちら ※各機種の赤枠部に品番が記載してあります。 WL-1ME WR-1ME ※上記に該当機種がない場合は... 詳細表示

【ワイヤレス子機対応テレビドアホン】　モニター付ワイヤレス子機は親機への登...

モニター付ワイヤレス子機は、あらかじめ親機に登録されています。 ※該当機種： WJ-45・WP-24A・WK-24A・WM-14Aのモニター付ワイヤレス子機。 詳細表示

【WJ-4MED】　親機の画面に「初期化に失敗しました」と表示が出ます。

ＳＤカードの初期化に失敗した可能性があります。 ＳＤカードが書込み禁止状態になっていませんか。 解除していただきもう一度、ＳＤカードの初期化をしてください。 以下の資料をご確認願います。 　【WJ-4MED取扱説明書 P17-18】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考... 詳細表示

【WJ-4MED】　親機（室内機）の画面に「コピーに失敗しました。」と表示...

SDカードへのコピーができてません。 SDカードの書き込み禁止状態になっているとコピーできませんので解除してください。 解除していただきもう一度、SDカードへのコピーをしてください。 　【WJ-4MED取扱説明書 P17・P50】 詳細表示