よくあるご質問(FAQ)

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『 戸建住宅 』 内のFAQ

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  • 【JH-1ME】 玄関子機(室外機)からの呼出音が鳴りません。

    以下(2点)の可能性がありますので、ご確認をお願いします。 ①親機の電源スイッチが”OFF”になっていませんか?  親機(室内機)の電源スイッチを”ON”にしてください。  ※親機の電源供給がコンセント式の場合は、コンセントが抜けていないか確認願います。  【JHS-1AE-T取扱説明書 P6】 ... 詳細表示

    • No:4923
    • 公開日時:2024/09/10 10:36
    • 更新日時:2025/05/07 14:40
  • 【ZA-TD1】【ZA-TD2】【ZA-TD3】はどういう商品ですか。

    いずれもAmazon様専用型番です。アイホン型番は以下の通りです。 ・ZA-TD1はアイホン型番:KL-55 ・ZA-TD2はアイホン型番:KL-66  ※違いは玄関子機の色調が異なります。   Amazon様型番がスレートグレーメタリック   アイホン型番がクリアブラック ・ZA-TD3はア... 詳細表示

    • No:5630
    • 公開日時:2024/09/10 10:41
    • 更新日時:2025/05/02 17:22
  • 親機・玄関子機・増設機の型番の見方が分かりません。確認方法を教えてください。

    ・親機とは、室内についている機器(室内で応答する機械)を示します。 ・玄関子機とは、室外についている機器(ご来訪者様が鳴らす機械)を示します。 ・増設機とは、室内で複数台使用している際の2台目以降の機器を示します。 製品に型番が記載されています。以下の確認方法より型番を確認してください。 ※下記の... 詳細表示

    • No:3286
    • 公開日時:2024/09/10 10:24
    • 更新日時:2024/12/27 09:45
  • 【WL-11、WR-11】 玄関子機の電池の交換方法を知りたいです。

    玄関子機を取付台から外し、背面のカバーを開けて電池を交換してください。 動画:ワイヤレステレビドアホン「玄関子機の電池交換方法」    ※下記の動画はWL-11ですが、WR-11・KR-77についても同様の交換方法です。 詳細表示

    • No:3410
    • 公開日時:2024/09/10 10:24
    • 更新日時:2025/03/03 17:36
  • 【テレビドアホン】 玄関子機からの呼出音が鳴りません。

    機器の不具合ではなく、設定違いや操作間違いの可能性がございますので 電源や設定を確認願います。 下記より対象の親機の型番名をクリックしてください。 対象の機種に関する内容(設定方法)を確認出来ます。 ※お使いの機種の品番の見方についてはこちら ※各機種の赤枠部に品番が記載してあります。 ... 詳細表示

    • No:3348
    • 公開日時:2024/09/10 10:24
    • 更新日時:2025/04/04 13:47
  • 親機からの声が玄関子機側で聞こえません。(親機側では相手の声は聞こえます)

    以下(2点)の可能性がございますので、ご確認願います。 【対象機種名】 ・WJ-4MED ・WP-2MED ・WS-2MED ・WS-1ME ・JT-2ME ・JL-1ME ・JL-1M ①プレストーク通話になっていませんか。  プレストーク通話では親機で【通話】もしくは【通話/終了】ボタンを押し... 詳細表示

    • No:3370
    • 公開日時:2024/09/10 10:24
    • 更新日時:2025/03/05 17:51

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