集合玄関機の室番号表示部に「1.01」と表示されており、部屋番号が押せませ...

停電があった、または集合玄関機のリセットは行っておりませんでしょうか？ 「1.01」は電源が再起動されると表示される番号です。 数分経つと自然に消えますので問題ございませんが、 表示が長時間消えず 動作しない場合は何らかの不具合の可能性がございますので 弊社修理受付センターへご連絡願います。こちら 詳細表示

【Pabbit：申込】　Pabbitを導入したいのですがどうすればいいので...

Pabbitを導入される場合、Pabbit対応端末（dearis・PATMOα・Pabbit Lite）の設置および設定と Pabbit Entrance利用申込が必要です。 Pabbit導入をご検討の場合は、最寄りの弊社営業所までご連絡ください。 ※Pabbitページについてはこちら ※WEB申込U... 詳細表示

【dearis】　親機（室内機） VM(K)-RMVUとVM(K)-RMU...

機器の主な相違点は4つです。 VM(K)-RMVU・VM(K)-RMVY・VM(K)-RMVTにある機能です。 　1：増設機接続 　2：スマートフォン連動 　3：ブラウザー機能 　4：人体検出センサーを搭載しております。(※) 　(※)新着のお知らせがある場合、VM(K)-RMVU(Y)等の本体前... 詳細表示

【JS-12】と【JS-12E】の違いは何ですか。

JS-12は録画機能なし、JS-12Eは録画機能付です。 詳細表示

使用出来るSDカードはどれですか。

下記のmicroSDカードに対応します。 ・microSD 2GB(スピードクラス4以上) ・microSDHC 4GB～32GB(スピードクラス4以上) ※すべてのSDカードの動作を保証するものではありません。 ※該当機種は JT-2ME・WJ-4MED・WP-2MED・WS-2MEDです。 詳細表示

【VJ-RW】【WJ-4WD】【WM-1W】【WS-2WD】　充電ができません。

電池パック（ニッケル水素電池）が消耗しているときや完全に放電していると、 充電台に置いてから約15～60分以上経たないと充電が開始されない場合があります。 しばらく充電台に置いて下さい。 また、電池パックが消耗している場合は電池パックの交換もご検討ください。 ご購入については、お近くの家電販売店や家電量販... 詳細表示

親機（室内）からモニターをした時に、室内の音声は外へ聞こえますか。

室内の音が外に聞こえることはありません。 ※テレビドアホン全機種対象です。 　(イメージ) 詳細表示

【WL-11】 ワイヤレス親機の電波表示が出ないため受信状況が分かりません。

電波表示は呼出時・通話時の映像が映っているときと、 【玄関モニター設定】でモニターありに設定した場合に表示されます。 ※【玄関モニター設定】でモニターありに設定する方法はこちら 詳細表示

【Pabbit：使い方】　Pabbit導入後に置き配を利用する方法は？

宅配物の受取方法を「置き配」に指定していただくことで、 連携している配送事業者がPabbitを使用して入館可能となります。 ※Pabbitご利用方法はこちら 詳細表示

ガス感知器【AXW-2035】から【AXW-815G】へ交換時、取付ベース...

現在設置されている取付ベースを使用できます。 詳細表示