WL-DAまたはWR-DAを使用しており、玄関子機不良のため玄関子機だけの...

セット販売のみの取扱いとなります。 ※ワイヤレステレビドアホンの玄関子機は親機とのペアリングが必要なためです。 詳細表示

リコール対象の商品はありますか。

弊社ホームページ内「商品に関する重要なお知らせ」よりご確認可能です。 過去のお知らせもご確認いただけます。 →「商品に関する重要なお知らせ」はこちら 詳細表示

【Pabbit：施工・設定】　Pabbit Entrance設定ツール（ス...

物件検索はあいまい検索が可能です。 半角・全角で区別されますのでご注意ください。 詳細表示

【JS-12】と【JS-12E】の違いは何ですか。

JS-12は録画機能なし、JS-12Eは録画機能付です。 詳細表示

【GBX：Pabbit】　Pabbitのエラー表示の意味は？

集合玄関機のPabbitのエラー表示は下記の内容です。 エラーコード エラー要因 なし PacPortサーバーとの通信が、瞬間的に想定以上の量となった 想定される状況： 通信環境が悪い中、定期実行による要求などが重なった 対処方法： 通信環境を確認する 備考： 運用... 詳細表示

GT-4DMA、GT-8DMA(集合玄関機)を使用する場合、どのようにリン...

集合玄関機の「プログラム」スイッチを押してプログラムモードに入り、 集合玄関機と室内機（親機）を使ってリンク設定をしてください。 居室IDを自動設定してリンク設定をする場合は、以下の動画をご覧ください。 動画：GTシステム　リンク設定のしかた　集合玄関機GT-4DMA・GT-8DMA編 詳細表示

iPhone（アイフォーン）の調子が悪いです。

弊社はインターホンを製造・販売しております、アイホン㈱です。 お問合せはApple（アップル）社様もしくは販売店様にお願いします。 詳細表示

【WR-11】　親機で電波状況の表示が圏外になります。

カメラ付玄関子機とモニター付親機の電波状態が悪い可能性がある為、 玄関子機を親機の近くに持って行き症状が改善するか確認願います。 症状が改善しない場合は機器の故障の可能性が考えられますので、 お手数ですが弊社修理受付センターまでご連絡頂けます様お願いいたします。 連絡先はこちら 詳細表示

玄関子機に雨がかかるのでまわりをコーキングしたほうがいいですか。

玄関子機は防まつ、もしくは防雨構造になっておりますので、 コーキングをする必要はありません。 ただし雨がよくかかる場所で壁面に凹凸があり、機器背面に雨が入りやすい設置状況の場合は、 コーキングをお勧めします。 その場合は、機器下部の水抜き穴をふさがないようにして下さい。 詳細表示

【WP-24】WP-24AとWP-24Bの違いは何ですか。

セット内容にワイヤレス子機を含んでいるか、含んでいないかの違いです。 セット内容は下記の通りです。 WP-24B（モニター付親機WP-2MED-Tとカメラ付玄関子機WP-DA） WP-24A（モニター付親機WP-2MED-Tとカメラ付玄関子機WP-DAとワイヤレス子機(WJ-4WD×1台） 詳細表示