【VH-RMA】　親機（室内機）の【通話 / 終話】ボタンが押せません。ツ...

機器の特性上、訪問での対応が必要です。 恐れ入りますが、弊社修理受付センターまでご依頼願います。 弊社修理受付センター（故障・修理に関するご相談・お申し込み）の連絡先はこちら 詳細表示

テレビドアホンの親機が熱を持っています。

テレビドアホンの親機は多少温かくなります。 若干温かい程度であれば異常ではありませんが、熱さを感じられる等おかしいと思われた場合は お手数ですが、弊社修理受付センターまでご連絡願います。連絡先はこちら ※親機：WL-1MEをご利用のお客様はこちらをご確認ください。 詳細表示

【VJX】　ガス警報器を交換する際に、インターホンの設定変更は必要ですか。

ガス警報器を取り外すとインターホンで警報音が鳴りますので、 以下の手順で交換を行って下さい。 （手順）通話ボタン・終了ボタンを開ける⇒ガスセットスイッチを下側（未設置）にする 　　⇒ガス警報器を取り外し、新しいガス警報器と交換する 　　⇒ガスセットスイッチを上側（設置）にする 　　⇒通話ボタン・終了ボタ... 詳細表示

【Vi-nurse】　「脱落断線」「脱落停止」の対処方法を教えてほしいです...

「脱落断線」：抜けている子機のコードを接続し直すか、 　　　　　　　脱落断線警報停止スイッチを「停止」側にしてください。 「脱落停止」：脱落断線警報停止スイッチを「脱落断線」側に切り替えてください。 動画：Vi-nurse ボード型PC親機「脱落断線・脱落停止対処方法」・・・ 詳細表示

【Pabbit：管理・運用】　Pabbitに対応している宅配事業者は？

Pabbitに対応している宅配事業者は下記よりご確認ください。 ※Pabbitに対応している宅配事業者はこちら ※Pabbit Liteに限りAmazon Keyは対応しておりません。 別途AmazonKeyの専用デバイスを設置いただく必要がございます。 詳細表示

ガス漏れ警報器のヘッド（本体）交換・取替に資格は必要ですか。

資格は必要ございません。 ただし、マンションなどの共同住宅の場合 防災設備の一部として 防災システムに組込まれていることがございます。 その際、交換・取替え時に接続されているインターホンなどの機器から 警報が鳴る場合がございますので、管理会社様などにご相談の上で 交換・お取替えくださいます様お願いいたし... 詳細表示

【戸建用】　モニターの画面サイズ（寸法）が知りたいです。

代表機種の画面サイズ（寸法）は下記の通りです。 品番 画面サイズ セット品番 JH-2MAP-T 3.5型（縦 約50mm × 横 約68mm） JH-24APB JQ-1ME(-T) 3.5型（縦 約50mm × 横 約68mm） JQ-12E、KI-66 JQ-1M(-T)... 詳細表示

【WJ-4MED-T】　親機（室内機）の画面に「玄関への配線を確認してくだ...

玄関子機（室外機）もしくは（使用している場合は）センサーライトカメラなどの配線が ショートしています。 恐れ入りますが、施工された業者様へご連絡頂き、配線をご確認願います。 詳細表示

【WL-11】　玄関子機（室外機）や親機（室内機）を増設して使用できますか。

最大設置台数：玄関子機1台、室内親機1台の仕様のため、増設はできません。 詳細表示

集合玄関機の室番号表示部に「1.01」と表示されており、部屋番号が押せませ...

停電があった、または集合玄関機のリセットは行っておりませんでしょうか？ 「1.01」は電源が再起動されると表示される番号です。 数分経つと自然に消えますので問題ございませんが、 表示が長時間消えず 動作しない場合は何らかの不具合の可能性がございますので 弊社修理受付センターへご連絡願います。こちら 詳細表示