【dearis】　親機（室内機） VM(K)-RMVUとVM(K)-RMU...

機器の主な相違点は4つです。 VM(K)-RMVU・VM(K)-RMVY・VM(K)-RMVTにある機能です。 　1：増設機接続 　2：スマートフォン連動 　3：ブラウザー機能 　4：人体検出センサーを搭載しております。(※) 　(※)新着のお知らせがある場合、VM(K)-RMVU(Y)等の本体前... 詳細表示

【dearis】　ガス警報器を交換する際に、インターホンの設定変更は必要ですか。

ガス警報器を取り外すとインターホンで警報音が鳴りますので、 以下の手順で交換を行って下さい。 （手順）パネルを外す⇒ガスセットスイッチを下側（未設置）にする 　　⇒ガス警報器を取り外し、新しいガス警報器と交換する 　　⇒ガスセットスイッチを上側（設置）にする 　　⇒パネルを戻す 　　※ガスセットスイッ... 詳細表示

リコール対象の商品はありますか。

弊社ホームページ内「商品に関する重要なお知らせ」よりご確認可能です。 過去のお知らせもご確認いただけます。 →「商品に関する重要なお知らせ」はこちら 詳細表示

【Pabbit：申込】　Pabbitを導入したいのですがどうすればいいので...

Pabbitを導入される場合、Pabbit対応端末（dearis・PATMOα・Pabbit Lite）の設置および設定と Pabbit Entrance利用申込が必要です。 Pabbit導入をご検討の場合は、最寄りの弊社営業所までご連絡ください。 ※Pabbitページについてはこちら ※WEB申込U... 詳細表示

【JS-12E】と【KL-66】の違いは何ですか。

モニター付親機のAC100V電源供給方法が異なります。 KL-66はコンセントプラグ式、 JS-12Eは電源直結式です。 ※AC100V電源直結式商品の工事には電気工事士の資格が必要です。 詳細表示

使用しているインターホンが販売終了もしくは生産終了している機種か調べたい。

販売終了・生産終了情報につきましてはこちらからご確認願います。 ※掲載されていない機種もございますので予めご了承ください。 　該当機種の掲載がない場合は、恐れ入りますが 　弊社お客様相談センターまでご連絡願います。お問い合わせフォームはこちら 詳細表示

ガス警報器やCO警報器の取替え（交換）時期（有効期限）は何年ですか。

有効期限は、お取り付け後5年です。 有効期限が過ぎると緑ランプがゆっくり点滅して知らせます。 保証期間また5年間の保証書が添付されております。 ※有効期限とは警報器の性能を保証できる期間です。 詳細表示

【WL-11】 ワイヤレス親機の電波表示が出ないため受信状況が分かりません。

電波表示は呼出時・通話時の映像が映っているときと、 【玄関モニター設定】でモニターありに設定した場合に表示されます。 ※【玄関モニター設定】でモニターありに設定する方法はこちら 詳細表示

【VJ-RMB】【VJK-RMB】【VJK-RMB-S】　日時のあわせ方が...

親機（室内機）で設定可能です。 下記の手順に従ってお試しください。 手順 1、親機の画面にタッチしてください。 2、【設定】ボタンをタッチしてください。 3、【その他】ボタンをタッチしてください。 4、【日時合わせ】ボタンをタッチしてください。 5、【＋,－】ボタンで現在の時刻に合わせます。 ... 詳細表示

親機の【お知らせ】 または 【ホーム】ボタンが青色に点滅しています。

点滅している理由は2つあります。 1. 新着情報がある場合 2. 時計／日時が設定されていない場合 ※親機の品番表示が次の機器が対象です。 　「VH-RMD」「VH-RMD-R」「VHK-RMD」「VHK-RMD-R」 　「VH-RMC」「VH-RMC-R」「VHK-RMC」 「VHK-RMC-... 詳細表示