【NR-7BLA-P】　浴室用呼出引き輪のチェーンの長さはどれくらいですか。

天井プレートから引き輪まで約210ｃｍです。 ※短く調整することは可能です。 詳細表示

【VMX-DLMU】　人体検出センサーが反応しません。

焦電センサーを使用しており、周囲と温度差のある人(物)が動く際におこる赤外線の変化量を 検出しております。 センサーの特性上、センサー検知エリア内の環境温度と体温に温度差が少ない場合、 温度変化の感知ができず、感度が鈍くなる場合がございます。 故障の可能性もございますので お手数をおかけいたしますが ... 詳細表示

【JP-4MED】　センサーを接続して人を感知したら呼出をかけたいです。

JP-DVS（カメラ付玄関子機）を選択いただき、 S：Eの端子に無電圧メーク接点を入力していただく事で実現できます。 ※一度呼出がかかると30秒間は次の呼出がかかりません。 詳細表示

【AKH-M】　壁付けでの設置は可能ですか。

壁付けでの設置はできません。 詳細表示

【NDB-MIC】　壁掛け設置は可能ですか。

壁掛け設置はできません。 詳細表示

【戸建住宅】　テレビドアホン取付の工賃はいくら位ですか。

取付工賃は ・新築 ・既設 ・配管の有無 ・インターホン付近に電源コンセントがあるかどうか など、設置環境より異なります。 弊社では工事を承っておりませんので、お近くの電気店や電気工事店へお問い合わせください。 ご不明な点がございましたら、最寄りの支店・営業所までお問い合わせください。 ※... 詳細表示

【FE-M】　介護保険の対象になりますか。

基本的に介護保険の対象になりませんが、 お住まいの地域により異なりますので、恐れ入りますが お住まいの地域の役所の介護保険係にご確認ください。 詳細表示

【TD‐●H/B】　玄関子機（IF-DA）は最大何台接続できますか。（※●...

2台までです。 ※接続にはドアホンアダプター（DE-U）が玄関子機台数分必要です。 詳細表示

【対象機器：IX-MV、IX-DA、IX-BA、システム支援ソフト】時刻を...

「NTPサーバーの利用」が”しない”になっている、もしくはNTPサーバーの設定がでされていない可能性があります。 それぞれの設定を確認し、設定してください。 NTPサーバーをホスト名で設定している場合、「DNSサーバー」を設定する必要があります。 詳細表示

【IXシステム】　設定データの反映（アップロード）ができません。

最新のシステム支援ソフトを使用してください。 システム支援ソフトでアップロードする端末のIPアドレスを変更している場合があります。 IPアドレスを変更した後は「設定の関連付け」をやり直してからアップロードを再度行ってください。 詳細表示