壁取付型の玄関子機（室外機）・カメラ付玄関子機（室外機）を埋め込みにして取...

埋め込み取り付けはできません。 玄関子機およびカメラ付玄関子機の構造上、埋め込み取り付けを行うと 故障の原因となる場合があります。ご了承ください。 詳細表示

【JP-4MED】　JH-D（カメラ無し玄関子機）のモニターは可能ですか。

音声のみモニター可能です。 親機（室内機）で玄関子機（室外機）の音声を聞くことができます。 （モニター可能時間は10分間です） 　【JP-4MED取扱説明書 P24】 詳細表示

録画機能付き戸建用テレビドアホンで「自動録画をしない」設定は可能ですか。

設定はできません。 詳細表示

【dearis】　室内機のシリアル番号の確認方法を知りたいです。

■シリアル番号確認手順 ホーム画面にて→ 【設定する】→【次へ】→【本機の情報】の手順で確認できます。 例：シリアル番号：VMRMV〇〇〇〇〇〇〇 詳細表示

【対象機器：IX-MV、IX-DA、IX-BA、システム支援ソフト】時刻を...

「NTPサーバーの利用」が”しない”になっている、もしくはNTPサーバーの設定がでされていない可能性があります。 それぞれの設定を確認し、設定してください。 NTPサーバーをホスト名で設定している場合、「DNSサーバー」を設定する必要があります。 詳細表示

【IXシステム】　設定データの反映（アップロード）ができません。

最新のシステム支援ソフトを使用してください。 システム支援ソフトでアップロードする端末のIPアドレスを変更している場合があります。 IPアドレスを変更した後は「設定の関連付け」をやり直してからアップロードを再度行ってください。 詳細表示

【VJ-RM】【VJK-RM】　日時のあわせ方が知りたいです。

親機（室内機）で設定可能です。 下記の手順に従ってお試しください。 手順 1、親機の【ホーム】ボタンを押してください。 2、【設定を変える】をタッチしてください。 3、【次ページ】をタッチしてください。 4、【日時合わせ】をタッチしてください。 5、現在の日時に合わせてください。 　 （数字に... 詳細表示

【GTシステム】　親機（室内機）を取り替えましたが、動作しません。何か設定...

GT-2C、GT-1M3、GT-1D、GT-1C7、GT-1Aなどの親機（室内機）を入れ替える場合、 交換のみでは動作しません。 リンク設定という登録の設定が必要です。 こちらより、品番別にリンク設定方法のご紹介がございますのでご参照ください。 詳細表示

【WPｰ2MED】　ネットワークに接続時、時刻設定は手動と自動のどちらが優...

ネットワークに接続されている場合は、自動時刻設定が優先されます。 たとえ手動で誤った時刻を設定していても、ネットワーク接続によって 自動的に正確な時刻に更新されます。 詳細表示

【GBM-2M7】　アップデートはどのくらいの間隔で確認しますか。

１日１回サーバーに確認します。 詳細表示