【FE-M】　予備電源用のニッケル水素電池の持続時間はおよそ何時間ですか。

・停電補償時間は常温・待機状態でおよそ3時間です。 ・ニッケル水素電池は約3年を目安に交換してください。 　交換した予備電源は充電されていないため、交換後は常温で48時間以上の充電が必要です。 詳細表示

【FW-TR】　送信機（FW-T）、受信機（FW-R）のランプが赤色に点滅...

電池切れ警告表示灯です。 電池交換をして下さい。 ※電池の種類・交換方法についてはこちら 詳細表示

【WP-24】WP-24AとWP-24Bの違いは何ですか。

セット内容にワイヤレス子機を含んでいるか、含んでいないかの違いです。 セット内容は下記の通りです。 WP-24B（モニター付親機WP-2MED-Tとカメラ付玄関子機WP-DA） WP-24A（モニター付親機WP-2MED-Tとカメラ付玄関子機WP-DAとワイヤレス子機(WJ-4WD×1台） 詳細表示

ワイヤレステレビドアホン【WL-11、WR-11】は無線LAN等のインター...

無線LAN等のインターネット環境がなくても使用可能です。 ワイヤレステレビドアホンセットは、 出荷時に玄関子機と室内親機でペアリング（ID登録：ひも付け）されています。 詳細表示

オートロックのマンションで使用しているインターホンを、1部屋のみ交換できますか。

同じ型番（シリーズ）の機器は原則交換できますが、異なるシリーズの商品とは互換性がなく取り換える事ができません。 ※同じシリーズでも機器によっては制限がある場合もあります。 VDX、VEX、VGXシリーズの機器は生産完了となっております。 現行機種との互換性がなく、また修理対応も終了しています。 システム全... 詳細表示

集合住宅（マンション）の室内機の機器交換や買い替えはできますか。

集合住宅（マンション）の場合、ご使用システムにより対応が異なるため、 管理会社様または管理人様へお問い合わせください。 ※リニューアルの見積・提案依頼方法についてはこちらをご参照願います。 詳細表示

【WJ-4MED】に接続しているセンサーライトカメラ（WJW-LC-T）で...

親機（室内機）でセンサーライトカメラの「検知方式」の設定を 「人物検知 or パッシブ検知」に設定してください。 動画：「センサーライトカメラで未検知が多い場合の対処方法」 詳細表示

【WJ-4WD】　充電台に置いても充電表示灯が赤く点灯しません。

電池残量がゼロの場合は、機器を充電台に置いてもすぐに充電表示灯は点灯しません。 約15分程待つと充電表示灯が点灯しますのでご確認ください。 詳細表示

アイホンの商品情報や取扱方法(設定や対処方法)を動画で見られるものはありますか。

弊社のホームページやYouTubeで見る事が可能です。 但し、掲載されていない機種もございますので予めご了承ください。 ※ホームページとYouTubeには同じ種類の動画が載っています。 ・ホームページ上の動画はこちら ・YouTube 公式チャンネルはこちら 　(↑主に商品のご案内をしております... 詳細表示

【Pabbit：施工・設定】　Pabbit Entrance設定ツール（ス...

物件検索はあいまい検索が可能です。 半角・全角で区別されますのでご注意ください。 ［物件検索の補足］ （必須）項目は１文字でも入力していれば検索可能です。 （例）物件名：アイホンマンション 　　　住所：愛知県名古屋市中区金山3丁目10-14で物件検索する場合 　　　 　　　物件名：ア 　　... 詳細表示