【WP-24】WP-24AとWP-24Bの違いは何ですか。

セット内容にワイヤレス子機を含んでいるか、含んでいないかの違いです。 セット内容は下記の通りです。 WP-24B（モニター付親機WP-2MED-Tとカメラ付玄関子機WP-DA） WP-24A（モニター付親機WP-2MED-Tとカメラ付玄関子機WP-DAとワイヤレス子機(WJ-4WD×1台） 詳細表示

【VJS-RW】　VJW-W（ワイヤレス基地局）に登録されているVJ-RW...

1台のみを削除することはできません。 登録済みのワイヤレス子機VJ-RWをすべて削除してから2台の再登録が必要です。 　【VJ-RW取扱説明書 P43】 詳細表示

オートロックのマンションで使用しているインターホンを1部屋のみ交換できますか。

同じ品番（シリーズ）の機器は原則交換できますが、異なるシリーズの商品とは互換性がなく取り換える事ができません。 ※同じシリーズでも機器によっては制限がある場合もあります。 VDX、VEX、VGXシリーズの機器は生産完了となっております。 現行機種との互換性がなく、また修理対応も終了しています。 システム全... 詳細表示

【dearis】　制御装置によるシステムリセットは部屋番号ログも消去されますか。

消去されません。 消去されるのは以下の内容です。 メモリーメッセージ、預かり物情報、管理室立ち寄り情報、着信履歴、画像メッセージの配信履歴、 警報履歴、宅配履歴、呼出通話解錠履歴、管理室親機の不在転送と休止モード、接続登録 　【VMX-1X、VHX-4X工事説明書 P30】 詳細表示

【WL-1ME】　親機が熱を持っているが、正常ですか。

テレビドアホンの親機（室内機）を充電中に 機器が約40℃程の熱さを感じることがあります。 充電による発熱のため、故障ではございません。 充電中以外に熱さを感じられる等おかしいと思われた場合は お手数ですが、弊社修理受付センターまでご連絡願います。連絡先はこちら 詳細表示

【Pabbit：用語】　Pabbit Deskとはなんですか？

Pabbitの管理を行うためのWebサイトです。 主にPabbitをお申し込みいただいた物件オーナーや管理会社などの物件管理者が利用します。 詳細表示

【dearis】　管理室インターホン親機の休止モード解除の方法が知りたいです。

受話器を取り上げ、【解錠】ボタンを3回押し、受話器を戻してください。 詳細については下記の資料をご参照ください。 ※休止モード：席を外すときなど、管理室インターホン親機の操作を行えないように操作を 　　　　　　　無効にする機能です。 　【VMX-MK(C)R取扱説明書 P39】 詳細表示

アイホンの商品情報や取扱方法(設定や対処方法)を動画で見られるものはありますか。

弊社のホームページやYouTubeで見る事が可能です。 但し、掲載されていない機種もございますので予めご了承ください。 ※ホームページとYouTubeには同じ種類の動画が載っています。 ・ホームページ上の動画はこちら ・YouTube 公式チャンネルはこちら 　(↑主に商品のご案内をしております... 詳細表示

《電源の取り方》　電源の供給を確認する方法。

以下の確認方法よりインターホンの電源の供給方法を確認願います。 詳細表示

【dearis】　親機（室内機）で宅配ボックスへの着荷お知らせを確認したら...

標準設定では再通知（滞留通知）は「なし」です。 「あり」に設定すれば通知可能です。 通知間隔は1時間～12時間（1時間単位）で設定できます。 上記設定にはシステム制御装置の設定データを書き換える必要がございます。 管理会社様、納入業者様もしくは納入担当営業所にご相談ください。 また、データ書き換えは... 詳細表示