【Pabbit：管理・運用】　通信アダプターは5年交換が推奨とのことですが...

通信アダプターでインターネットに接続しているため、セキュリティ面を考慮し 安心・安全にPabbitサービスをご利用いただくために、定期的な更新を推奨しております。 5年毎に交換いただくことをご検討ください。 【対象機種】dearis Pabbit・PATMOα Pabbit 詳細表示

ガス漏れ警報器の音量は調整できますか。

音量調整はできません。 音量の大きさは目覚まし時計と同じくらいで昼間や夜間でも聞こえるように 音量設定70ｄＢ（デシベル）／ｍ以上と決められております。 発報時はドアや窓を開け換気をしてください。 詳細表示

【SCXシステム】【SDXシステム】　外出時に在室ボタン（SCWｰ6）を押...

不在設定後10分以上経過し、パッシブセンサー・水量センサー・アクティブセンサーが 人の動きを感知すると 自動で不在が解除されます。 また、不在設定後、緊急ボタン・取消ボタン・復旧ボタン、在室ボタン・応答ボタンを押した後も 不在が解除されます。 詳細表示

集合玄関機の室番号表示部に「1.02」と表示しています。

機器のバージョンを読み込んでいる表示です。 数分経過しても表示が消えない場合は、弊社修理受付センターまでご相談願います。 ※機種によっては、「1.01」「1.03」と表示される場合もあります。 ※弊社修理受付センター（故障・ 修理 に関するご相談・お申込み）の連絡先はこちら 詳細表示

【WL-11】【WR-11】　電波が届く距離（通話到達距離）はどのくらいですか。

電波が届く距離（通話到達距離）は、見通し距離で約100mとなります。 通話通達距離は、理想的な環境条件で測定した最大通達距離の目安であり 周囲の電波状況や使用環境により短くなる場合があります。 距離が離れていたり、間に壁やドアなどの障害物があると電波が弱くなり、 音声の途切れや映像の乱れ、更新の遅れが発生... 詳細表示

【IX-MV】【IX-DA】【IX-BA】　端末の電源が入りません。

端末はPoEによる電力供給により動作します。 端末を接続するスイッチ(HUB)はPoE給電機能付のものをご使用ください。 詳細表示

【テレビドアホン】　玄関子機（室外機）に夜間照明が必要な理由は何ですか。

夜間の訪問者の顔をカラー映像で確認するため、玄関子機には白いLED照明が内蔵されています。 玄関灯や門灯がない場合でも、訪問者の映像を鮮明に確認できるように設計されています。 また、別途照明がある場合でも、被写体の正面からの照明はより効果的です。 ※一部の機種では内臓されていない場合があります。 ※L... 詳細表示

集合住宅（マンション）の室内機の機器交換や買い替えはできますか。

集合住宅（マンション）の場合、ご使用システムにより対応が異なるため、 管理会社様または管理人様へお問い合わせください。 ※リニューアルの見積・提案依頼方法についてはこちらをご参照願います。 詳細表示

【WJ-4WD】　充電台に置いても充電表示灯が赤く点灯しません。

電池残量がゼロの場合は、機器を充電台に置いてもすぐに充電表示灯は点灯しません。 約15分程待つと充電表示灯が点灯しますのでご確認ください。 詳細表示

ワイヤレステレビドアホン【WL-11、WR-11】は無線LAN等のインター...

無線LAN等のインターネット環境がなくても使用可能です。 ワイヤレステレビドアホンセットは、 出荷時に玄関子機と室内親機でペアリング（ID登録：ひも付け）されています。 詳細表示