【JS-1M、JS-1ME】　親機の液晶パネルの右上が欠けています。

故障ではありません。 液晶右上部にマイクを内蔵しておりますため、画面に切り込みが入っております。 下記資料をご参照ください。 詳細表示

【Pabbit：管理・運用】　通信アダプターは5年交換が推奨とのことですが...

通信アダプターでインターネットに接続しているため、セキュリティ面を考慮し 安心・安全にPabbitサービスをご利用いただくために、定期的な更新を推奨しております。 5年毎に交換いただくことをご検討ください。 【対象機種】dearis Pabbit・PATMOα Pabbit 詳細表示

【dearis】　管理室インターホン親機の休止モード解除の方法が知りたいです。

受話器を取り上げ、【解錠】ボタンを3回押し、受話器を戻してください。 詳細については下記の資料をご参照ください。 ※休止モード：席を外すときなど、管理室インターホン親機の操作を行えないように操作を 　　　　　　　無効にする機能です。 　【VMX-MK(C)R取扱説明書 P39】 詳細表示

インターホン、ドアホン、ナースコールシステムの清掃・消毒方法について教えて...

薄めた消毒液をやわらかい布に含ませ、強くこすらず、機器の表面を軽い力で拭いた後、 固く絞ったやわらかい布で水拭きし、消毒液を取り除いていただきますようお願いします。 詳細につきましては、弊社お客様相談センターへお問い合わせください。お問い合わせフォームはこちら 詳細表示

【GBM-2MK】　来客時に画像は録画されていますが、音声が録音されてませ...

GBM-2MKは録画機能付ですが、録音機能は搭載しておりません。 詳細表示

【WR-1ME】　親機（室内機）のAC電源プラグ式を電源直結式で接続できますか。

コンセントを取り外し、直結式で接続可能です。 ※電源直結作業には電気工事士の資格が必要ですので電気工事店様にご相談ください。 　また、電源線接続後は必ず付属のACカバーを取り付ける必要があります。 詳細表示

【dearis】　取次ぎ機能を使いたいのですが、使用できません。

集合玄関機がVMX-DLMU（タッチパネル式集合玄関機）の時のみ、使用できる機能です。 集合玄関機をご確認ください。 詳細表示

【Vi-nurse】　ユーザーがPHSの登録を行うことは可能でしょうか。

現場の状況により異なります。下記をご参照願います。 ・現在ナースコールが起動していないハンディナース（PHSやスマートフォン）を 　ナースコールシステムに登録する場合 　→弊社またはPHS、スマートフォンの業者様での設定が必要となります。 　　お手数をおかけいたしますが、施工業者様へご相談願います。 ... 詳細表示

【dearis】　親機で防犯機能を利用していますが、取扱説明書にある外出防...

窓だけの防犯の場合、防犯設定遅延時間の設定はありません。 詳細表示

【Pabbit：用語】　Pabbitとはなんですか？

再配達を削減することを目的としたオートロック解錠ソリューションです。 配送中の荷物（伝票番号）等をカギにして、オートロックを解錠します。 オートロック付の集合住宅でも、「玄関前置き配」を可能にするシステムです。 ※Pabbitについてはこちら 詳細表示