ハンディーナース子機が水没した場合、修理は可能ですか。

水没したハンディーナース子機は修理対応ができませんので、新たにご購入をご検討ください。 ご購入いただく際は、お使いの機種に合わせた設定が必要となります。 お手数ですが、施工業者様を通じて納入を担当したアイホン営業窓口にご相談くださいますよう お願いいたします。 ※弊社最寄りの支店・営業所の国内拠点一覧... 詳細表示

ワイヤレス子機用中継器【WJW-R】は何台まで取り付け可能ですか。

１システムにつき設置台数は１台までです。 ※室内親機１台に対してワイヤレス中継器は１台しか登録できません。 詳細表示

【WL-1ME】　親機の充電時間・使用可能時間はどのくらいですか。

初めて使用する場合や電池パックを新しく交換した場合は約１６時間充電してください。 使用可能時間は、待ち受け時間：約１８時間　累積通話時間：約４時間です。 ※以下の条件下での数値です。 　・約１６時間充電した状態で使用周囲温度が20℃のとき 　・待ち受け時間：電波圏内で充電台に置かずに呼出を受けられる時間 ... 詳細表示

【VJX-MKRB】【VJX-MKCRB】　オートロックをダイレクト解錠（...

できます。 VJX-MKRB、VJX-MKCRBの施工者設定メニューから設定可能です。 ※但し、本体内部を触る事は大変危険ですので 　設定希望の際は、必ず施工された業者様へご相談ください。 詳細表示

【Pabbit】　サービスリスト再取得に失敗して次に進めません。

通信アダプターの状態表示灯【STATUS】が橙に点灯しているか確認ください。 詳細表示

【WR-1ME】　玄関子機（室外機）の電池残量が減ってきたときに何か表示さ...

親機（室内機）のお知らせ表示灯（赤/白）の赤が点滅して 待受画面に｢玄関子機の電池を交換してください。」とメッセージが表示されます。 ※ 親機のお知らせ表示灯は、F1ボタンの左側にあります。 詳細表示

【WP-2MED】　ホーム画面の左側の電波マークが圏外になっています。

電波マークはネットワーク設定が有効になっている場合のみ無線LANルーターとの通信状態を表示します。 ネットワーク設定がされない(使用しない)場合は、「圏外」と表示されます。 ～ネットワーク設定有効無効確認手順～ 　【ホーム画面】→【設定を変える】→【次のページへ】→ 　【その他の設定をする】→ 【はい... 詳細表示

【NBMシリーズ】　自動交互通話式の後継機種はありますか。

自動交互通話式の後継機種はございません。 現在は同時通話方式のみの取り扱いとなっております。 詳細表示

【dearis】　管理室親機から一斉放送はできますか。

一斉放送は可能です。 ※施工時の設定が必要です。 ※放送時間は30秒固定です。 詳細表示

【VJ-RM】　親機（室内機）で防犯設定しようとした際に、画面上に【外出】...

玄関に防犯セット錠が組み込まれている場合、鍵を使っての外出防犯セットとなるため、 親機の画面上に「外出」防犯セットボタンは表示されません。 詳細表示