マンションのエントランスにある緊急解錠用非常押ボタンはどういう時に使用しますか。

火災などの緊急時に消防隊が入るために使用します。 　※オートロックの普及により消防からの指導によるものです。 ※緊急解錠用非常押ボタンの動作についてはこちら 詳細表示

電気錠コントローラーのEL-PJP、EL-PJPA、EL-PJP-EAに違...

EL-PJPはEモード動作です。 EL-PJPAはAモード動作です。 EL-PJP-EAはAモード・Eモード切替式です。 ※Eモード：解錠ボタンなど電気的に解錠したときのみ玄関ドア（門扉）が閉まると 　　　　　 自動で施錠されるモードです。 　　　　　 鍵・サムターンによる解錠では自動施錠しません。... 詳細表示

【WL-11】　玄関子機（室外機）や親機（室内機）を増設して使用できますか。

最大設置台数：玄関子機1台、室内親機1台の仕様のため、増設はできません。 詳細表示

【JH-1ME】【JH-1MEK】　録画表示灯・再生表示灯・ズームセット表...

玄関子機または室内子機への配線がショートしているか、機器の故障です。 ※「配線を確認してください」と表示される場合があります。 工事店・販売店または弊社修理受付センターにお問い合わせ下さい。 弊社修理受付センターの連絡先はこちら 詳細表示

【Pabbit：管理・運用】　Pabbitに対応している宅配事業者は？

Pabbitに対応している宅配事業者は下記よりご確認ください。 ※Pabbitに対応している宅配事業者はこちら ※Pabbit Liteに限りAmazon Keyは対応しておりません。 別途AmazonKeyの専用デバイスを設置いただく必要がございます。 詳細表示

【Pabbit：申込】　Pabbitを導入したいのですがどうすればいいので...

Pabbitを導入される場合、Pabbit対応端末（dearis・PATMOα・Pabbit Lite）の設置および設定と Pabbit Entrance利用申込が必要です。 Pabbit導入をご検討の場合は、最寄りの弊社営業所までご連絡ください。 ※Pabbitページについてはこちら ※WEB申込U... 詳細表示

集合玄関機の型番の確認方法を教えてください。

・集合玄関機とは、マンションの共有部（エントランス）についている機器を示します。 集合玄関機の正面に型番が記載されています。下記の確認方法より型番を確認してください。 ※下記の確認方法で型番が分からない場合は、弊社お客様相談センターまでお問合せください。 　お問い合わせフォームはこちら 　 ... 詳細表示

【dearis】　親機（室内機） VM(K)-RMVUとVM(K)-RMU...

機器の主な相違点は4つです。 VM(K)-RMVU・VM(K)-RMVY・VM(K)-RMVTにある機能です。 　1：増設機接続 　2：スマートフォン連動 　3：ブラウザー機能 　4：人体検出センサーを搭載しております。(※) 　(※)新着のお知らせがある場合、VM(K)-RMVU(Y)等の本体前... 詳細表示

【VH-RMA】　親機（室内機）の【通話 / 終話】ボタンが押せません。ツ...

機器の特性上、訪問での対応が必要です。 恐れ入りますが、弊社修理受付センターまでご依頼願います。 弊社修理受付センター（故障・修理に関するご相談・お申し込み）の連絡先はこちら 詳細表示

【JH-1ME】【JH-1M】　玄関子機（室外機）から呼出があった際、親機...

親機（室内機）で呼出音量の設定が可能です。 “切”にしても周囲環境により玄関の呼出確認音がかすかに聞こえる場合があります。 下記の資料をご参照願います。 【JHS-1AE-T取扱説明書 P6】 ※JH-1ME、JH-1M共通です。 ※一時的に設定変更した際は、設定を元の状態に戻す事をお忘れのない様... 詳細表示