マンションのエントランスにある緊急解錠用非常押ボタンはどういう時に使用しますか。

火災などの緊急時に消防隊が入るために使用します。 　※オートロックの普及により消防からの指導によるものです。 ※緊急解錠用非常押ボタンの動作についてはこちら 詳細表示

部品の保有期間は法律で決められていますか。

部品の保有期間に法律の定めはありませんが、 一部商品においては全国家庭電気製品公正取引協議会の「公正競争規約施行規則」により 補修用性能部品の保有期間を表示しなければならないと規定されています。 インターホンは対象品目に含まれませんが自主基準として製造打ち切り後７年としています。 （他社も同様です） 詳細表示

マンションのエントランスにある緊急解錠用非常押ボタンを押すとどのように動作...

使用する押ボタンにより2種類の動作があります。 ①市販の非常用押ボタン（JEC-B-119など）…集合玄関機から警報音が鳴り、オートドアが解除します。 　非常押ボタンを戻しても30秒は鳴動します。 　この時、集合玄関機の操作はできません。 ②アイホン製VX-KB24…VX-KB24自体からブザー音... 詳細表示

【ハンズフリーテレビドアホン】　通話時の声が聞こえづらい時があります。

室外での工事の音や室内でのペットの鳴き声など音の大きい側を優先し、 「話す」「聞く」を交互に切り替わる仕組み（ハンズフリー）のため スムーズな会話が出来ない場合がございます。 スムーズな会話が出来ない場合は、 「話す」「聞く」を手動で切り替えられる「プレストーク」機能をお試しください。 （「プレストーク... 詳細表示

iPhoneの調子が悪いです。

弊社はインターホンを製造・販売しております、アイホン㈱です。 お問合せはApple（アップル）社様もしくは販売店様にお願いします。 詳細表示

【WR-11】　親機で電波状況の表示が圏外になります。

カメラ付玄関子機とモニター付親機の電波状態が悪い可能性がある為、 玄関子機を親機の近くに持って行き症状が改善するか確認願います。 症状が改善しない場合は機器の故障の可能性が考えられますので、 お手数ですが弊社修理受付センターまでご連絡頂けます様お願いいたします。 連絡先はこちら 詳細表示

【Pabbit：管理・運用】　Pabbitに対応している宅配事業者は？

Pabbitに対応している宅配事業者は下記よりご確認ください。 ※Pabbitに対応している宅配事業者はこちら ※Pabbit Liteに限りAmazon Keyは対応しておりません。 別途AmazonKeyの専用デバイスを設置いただく必要がございます。 詳細表示

【JH-1ME】【JH-1MEK】　録画表示灯・再生表示灯・ズームセット表...

玄関子機または室内子機への配線がショートしているか、機器の故障です。 ※「配線を確認してください」と表示される場合があります。 工事店・販売店または弊社修理受付センターにお問い合わせ下さい。 弊社修理受付センターの連絡先はこちら 詳細表示

【VJ-RMB】【VJK-RMB】【VJK-RMB-S】　日時のあわせ方が...

親機（室内機）で設定可能です。 下記の手順に従ってお試しください。 手順 1、親機の画面にタッチしてください。 2、【設定】ボタンをタッチしてください。 3、【その他】ボタンをタッチしてください。 4、【日時合わせ】ボタンをタッチしてください。 5、【＋,－】ボタンで現在の時刻に合わせます。 ... 詳細表示

【dearis】　ガス警報器を交換する際に、インターホンの設定変更は必要ですか。

ガス警報器を取り外すとインターホンで警報音が鳴りますので、 以下の手順で交換を行って下さい。 （手順）パネルを外す⇒ガスセットスイッチを下側（未設置）にする 　　⇒ガス警報器を取り外し、新しいガス警報器と交換する 　　⇒ガスセットスイッチを上側（設置）にする 　　⇒パネルを戻す 　　※ガスセットスイッ... 詳細表示