NLX 呼出履歴が表示されません。

親機で日時設定が違っている（あり得ない日時になっている）可能性があります。 「機能設定→日付と時間の設定→時刻の設定→時刻入力で日付と時刻の確認→ 違っていれば正しく入力→保存」をお試しください。 詳細表示

【VJS-RW】　VJW-W（ワイヤレス基地局）に登録されているVJ-RW...

1台のみを削除することはできません。 登録済みのワイヤレス子機VJ-RWをすべて削除してから2台の再登録が必要です。 　【VJ-RW取扱説明書 P43】 詳細表示

【VMX-DLMU】　人体検出センサーが反応しません。

焦電センサーを使用しており、周囲と温度差のある人(物)が動く際におこる赤外線の変化量を 検出しております。 センサーの特性上、センサー検知エリア内の環境温度と体温に温度差が少ない場合、 温度変化の感知ができず、感度が鈍くなる場合がございます。 故障の可能性もございますので お手数をおかけいたしますが ... 詳細表示

【GBXシステム】　集合玄関機の10キー青色LEDは昼間も点灯しますか。

テンキー照明設定（テンキー照明 ON/OFF）があり、 施工時に設定を行います。 ONに設定した場合は常時点灯します。 （無しに設定された場合は常時消灯です） 詳細表示

【WP-24】　宅配ボックス連動機能を使用するにはどうすれば良いですか。

接続・施工と合わせてモニター付親機の施工者設定が必要となります。 設定方法の詳細は下の動画でご確認いただけます。 ※注意※ 　施工と設定は必ず施工業者様が行ってください。 詳細表示

玄関子機（室外機）を押した時に鳴る確認音を小さくしたり、消したりすることは...

玄関子機（室外機）で呼出ボタンを押した時に鳴る呼出確認音は、 鳴らなくしたり音量を調整したりすることはできません。 詳細表示

【VJK-RM】　帰宅時に玄関を開けてから防犯警報が発報するまでの時間を変...

親機（室内親機）で変更可能です。 下記の資料を参考の上設定してください。 ※初期設定値は120秒です。 　【VJK-RM取扱説明書 P88】 詳細表示

【NLX】　PC画面をタッチ操作するときに、触った位置と反応がある位置がず...

ＰＣモニターのタッチパネル操作時の反応が良くないと感じたら、 以下の方法でタッチパネルを補正してください。 設定→ＰＣ→タッチパネル補正をお試しください。 それでも反応が変わらない場合は、一度Vi-nurseアプリを終了し、 Windowsコントロールパネル→タブレットPC設定→リセットを行い、 後... 詳細表示

【JP-4MED】　センサーを接続して人を感知したら呼出をかけたいです。

JP-DS（カメラ付玄関子機）を選択いただき、 S：Eの端子に無電圧メーク接点を入力していただく事で実現できます。 ※一度呼出がかかると30秒間は次の呼出がかかりません。 詳細表示

【IXシステム】　電源をPoE給電式ハブではなく、別途電源アダプターでとる...

できません。 必ずPoE給電式ハブを使用してください。 詳細表示