【FE-M】　予備電源用のニッケル水素電池の持続時間はおよそ何時間ですか。

・停電補償時間は常温・待機状態でおよそ3時間です。 ・ニッケル水素電池は約3年を目安に交換してください。 　交換した予備電源は充電されていないため、交換後は常温で48時間以上の充電が必要です。 詳細表示

【GBM-2MK】　来客時に画像は録画されていますが、音声が録音されてませ...

GBM-2MKは録画機能付ですが、録音機能は搭載しておりません。 詳細表示

玄関子機（室外機）を押した時に鳴る確認音を小さくしたり、消したりすることは...

玄関子機（室外機）で呼出ボタンを押した時に鳴る呼出確認音は、 鳴らなくしたり音量を調整したりすることはできません。 詳細表示

カメラ付玄関子機の取付角度は調節できますか。

ズームワイドで広範囲(左右角度約170°)まで映る機能を内蔵した商品や商品本体に 調整機能がついた商品がございます。 それ以外の機種については、別売の「カメラ角度調整台」をご検討ください。 ※一部適合しない商品もございます。 ■ 左右15度調整（固定） ・・・ 品番：JBW-D ■ 左右30度調整（固定... 詳細表示

【Pabbit】　インターネット回線が別途必要ですか。

Pabbit Lite、Pabbit PATMOαはSIM搭載のため、 インターネット回線を別途準備いただく必要がありません。 Pabbit×dearisは制御装置のLANポートに有線でインターネット接続が必要となります。 詳細表示

【Vi-nurse（NLX）】　 NLR-C2にNL-SBを接続して使用し...

NLR-C2の脱落断線警報停止スイッチはNL-SBの状態に対応し、 NL-SBの脱落断線警報停止スイッチは接続できる握りボタン（NLR-8等）の状態に対応します。 詳細表示

【WP-2MED】　マイクロSDカードを使用した場合の、SDカード容量と録...

以下となります。 2GB：400件 4GB：800件 8GB：1600件 16GB：2000件 32GB：2000件です。 ※ただし、通常の来客録画1000件、宅配ボックス連動録画1000件が上限です。 詳細表示

【VJ-RM】【VJK-RM】　日時のあわせ方が知りたいです。

親機（室内機）で設定可能です。 下記の手順に従ってお試しください。 手順 1、親機の【ホーム】ボタンを押してください。 2、【設定を変える】をタッチしてください。 3、【次ページ】をタッチしてください。 4、【日時合わせ】をタッチしてください。 5、現在の日時に合わせてください。 　 （数字に... 詳細表示

【Pabbit：管理・運用】　置き配指定の荷物が紛失・盗難の被害に遭った場...

受け取り人の方から各宅配事業者へお問い合わせをお願いいたします。 ※荷物の紛失に関しては、受取人と宅配事業者間での解決となります。 　宅配業者により置き配の盗難トラブルに関する対応は異なるので 　各社ホームページなどでご確認ください。 詳細表示

【NLX】　PC画面をタッチ操作するときに、触った位置と反応がある位置がず...

ＰＣモニターのタッチパネル操作時の反応が良くないと感じたら、 以下の方法でタッチパネルを補正してください。 設定→ＰＣ→タッチパネル補正をお試しください。 それでも反応が変わらない場合は、一度Vi-nurseアプリを終了し、 Windowsコントロールパネル→タブレットPC設定→リセットを行い、 後... 詳細表示