玄関子機は雨があたるところに設置しても大丈夫ですか。

大丈夫です。 玄関子機は屋外に設置することを想定しており、ＪＩＳ規格・ＩＰ規格で防雨型、 もしくは防まつ型の保護等級に準拠してます。 詳細表示

壁をくぼませたニッチスペースにテレビドアホンの親機を設置することは可能ですか。

誤動作防止のため、壁をくぼませたニッチスペースへの設置はできるだけ避けてください。 設置する場合は、他の機器や障害物から20cm以上離して設置してください。 特にワイヤレス子機連動商品の親機は 給湯器リモコン（インターホン機能付）とは40cm以上離して設置する必要があります。 詳細表示

帰宅通知（非接触キｰ使用時の通知）を設定したいのですが、取扱説明書通りに操...

帰宅通知の設定につきましては、設置されているマンションのインターホン設備によっては ご利用いただけない場合があります。 お手数ですが管理会社様に仕様をご確認ください。 詳細表示

【WP-24】　スマートフォンを複数台登録した際、親機からの内線一斉呼出は...

スマートフォンには一斉呼出はできません。 個別呼出のみとなります。 詳細表示

【dearis】　人体検出センサーの感度が悪いです。

以下をご確認願います。 1、センサーの感度が低い。 　→親機（室内機）の【センサーの感度の設定】で【低感度】に設定されていると 　　検出しづらくなります。 　　下記の資料をご参照願います。 2、画面消灯後10秒間は人体検出センサーは働きません。 　→画面消灯約10秒後に再度センサーが働きます。... 詳細表示

アマゾン品番：ZA-TD1のAC100V電源はコンセント式ですか。

コンセント式です。 詳細表示

【FE-M】　停電などで電源が切れた時の動作はどうなりますか。

・電源が切れても約3時間は予備電源で動くようになっています。 　予備電源のリチウム電池は3年を目安に交換をお願いします。 ・予備電源が切れますと動作いたしません。 詳細表示

玄関子機（室外機）を横向きに取付けても問題ありませんか。

横向きに取付けしないでください。 ※玄関子機は防雨構造になっており、中に入った水が底面の水抜き穴から抜ける構造になっております。 　故障の原因にもなりますのでおやめください。 詳細表示

C-123P/Aの使用方法を教えてください。

玄関子機（室外機）から呼ばれたらチャイム音が鳴りますので、 通話ボタンを押すか通話引きひもを引いてお話してください。 聞くときは通話ボタン、または通話引きひもを離してください。 ※玄関子機からの声は約15秒で自動的に切れます。 詳細表示

GT-4DMA、GT-8DMA（集合玄関機）を使用する場合、どのようにリン...

集合玄関機の「プログラム」スイッチを押してプログラムモードに入り、 集合玄関機と室内機（親機）を使ってリンク設定をしてください。 居室IDを自動設定してリンク設定をする場合は、以下の動画をご覧ください。 動画：GTシステム　リンク設定のしかた　集合玄関機GT-4DMA・GT-8DMA編 詳細表示