【GT-2C】　親機（室内機）の画面表示の言語を日本語に変更できますか。

画面上の説明は英語表示となり、 日本語表示に変更することはできません。 詳細については下記の資料をご参照ください。 　【GT-2C取扱説明書 P19】 詳細表示

壁をくぼませたニッチスペースにテレビドアホンの親機を設置することは可能ですか。

誤動作防止のため、壁をくぼませたニッチスペースへの設置はできるだけ避けてください。 設置する場合は、他の機器や障害物から20cm以上離して設置してください。 特にワイヤレス子機連動商品の親機は 給湯器リモコン（インターホン機能付）とは40cm以上離して設置する必要があります。 詳細表示

【dearis】　室内機で外出防犯セットをしている時に停電になった場合、ど...

玄関や窓が開いても防犯警報は動作しません。停電が復旧すれば防犯セットされた状態になります。 詳細表示

【WP-2MED】　外部コンテンツサービス提供会社はありますか。

2024年5月現在対応しているサービス提供会社はございません。 詳細表示

【WJ-4MED】　親機（室内機）の画面に「コピーに失敗しました。」と表示...

SDカードへのコピーができてません。 SDカードの書き込み禁止状態になっているとコピーできませんので解除してください。 解除していただきもう一度、SDカードへのコピーをしてください。 　【WJ-4MED取扱説明書 P17・P50】 詳細表示

【NBMシリーズ】　交互通話式の後継機種はありますか。

交互通話式の後継機種はございません。 現在は同時通話方式のみの取り扱いとなっております。 詳細表示

【Pabbit】　インターネット回線が別途必要ですか。

Pabbit Lite、Pabbit PATMOαはSIM搭載のため、 インターネット回線を別途準備いただく必要がありません。 Pabbit×dearisは制御装置のLANポートに有線でインターネット接続が必要となります。 詳細表示

【NLX】　割り付けされているIPカメラ（見守りカメラ）を他のベッドへ移動...

ディスプレイでサブエリアにＩＰカメラ（見守りカメラ）の映像が表示されていませんか？ 表示されていればディスプレイ画面からＩＰカメラ（見守りカメラ）の映像を消してください。 手順は「設定→エリア表示→メインディスプレイ→サブエリア→なし→保存」です。 画面が消えれば割付解除が可能となります。 詳細表示

【WJ-4MED】に接続しているセンサーライトカメラ（WJW-LC-T）で...

・親機（室内機）でセンサーライトカメラの「検知方式」の設定を 　「人物検知 and パッシブ検知」に設定してください。 　また、必要に応じて「人物検知マスキング」も設定してください。 ・人物検知・パッシブ検知それぞれの感度を下げてください。 　検知感度「低・中・高」の中から設定可能。（初期値：中） ... 詳細表示

現在、玄関子機（室外機）が郵便ポストに取り付けられていますが、カメラ付室外...

玄関子機は機器ごとに角の丸みやサイズが微妙に異なるため、 既設の玄関子機があっても新しいカメラ付玄関子機が取り付けられない場合があります。 カメラ付玄関子機が取り付け可能な郵便ポスト（サインポスト）については、 こちらのページの<サインポスト適合機種>をご確認ください。 詳細表示