【集合住宅（マンション）システム】　部屋から解錠した後、オートドアが閉まる...

インターホン設備から解錠信号を出しますが、解錠時間の設定はオートドア側で行われます。 ドアメーカー様へご依頼願います。 詳細表示

ナースコールで使用するPHS（ハンディナース子機）は、なぜ一斉に呼出が鳴ら...

呼出信号は同時に送信していますが、一般的な交換機側の処理として１台毎に呼出処理をするためです。 詳細表示

自動応答機能を持ったインターホンはありますか。

WS-24とJTS-2AE-Tに「おまかせ応答機能」を搭載しております。 （おまかせ応答機能とは･･･こちら） 手動でも自動でも固定メッセージで来訪者への応対可能です。 ・WS-24の「おまかせ応答機能」についてはこちら ・JTS-2AE-Tの「おまかせ応答機能」についてはこちら 詳細表示

テレビドアホンの親機が熱を持っています。

テレビドアホンの親機は多少温かくなります。 若干温かい程度であれば異常ではありませんが、熱さを感じられる等おかしいと思われた場合は お手数ですが、弊社修理受付センターまでご連絡願います。連絡先はこちら ※親機：WL-1MEをご利用のお客様はこちらをご確認ください。 詳細表示

カメラ付玄関子機の取付角度は調節できますか。

ズームワイドで広範囲(左右角度約170°)まで映る機能を内蔵した商品や商品本体に 調整機能がついた商品がございます。 それ以外の機種については、別売の「カメラ角度調整台」をご検討ください。 ※一部適合しない商品もございます。 ■ 左右15度調整（固定） ・・・ 品番：JBW-D ■ 左右30度調整（固定... 詳細表示

【JS-1M、JS-1ME】　親機の液晶パネルの右上が欠けています。

故障ではありません。 液晶右上部にマイクを内蔵しておりますため、画面に切り込みが入っております。 下記資料をご参照ください。 詳細表示

【dearis】　居室親機のタッチパネルは静電式・感圧式のどちらですか。

静電式です。 詳細表示

【VJX-MKRB】【VJX-MKCRB】　オートロックをダイレクト解錠（...

できます。 VJX-MKRB、VJX-MKCRBの施工者設定メニューから設定可能です。 ※但し、本体内部を触る事は大変危険ですので 　設定希望の際は、必ず施工された業者様へご相談ください。 詳細表示

【WL-1ME】　増設スピーカー（IER-2）は接続できますか。

増設スピーカーの接続はできません。 詳細表示

GT-DMNA（集合玄関機）を使用する場合、どのようにリンク設定すればいい...

集合玄関機の「プログラム」スイッチを押してプログラムモードに入り、 集合玄関機と室内機（親機）を使ってリンク設定をしてください。 居室IDを自動設定してリンク設定をする場合は下記の動画をご覧ください。 動画：GTシステム　リンク設定のしかた　集合玄関機GT-DMNA編 詳細表示