【VMX-DLMU】　人体検出センサーが反応しません。

焦電センサーを使用しており、周囲と温度差のある人(物)が動く際におこる赤外線の変化量を 検出しております。 センサーの特性上、センサー検知エリア内の環境温度と体温に温度差が少ない場合、 温度変化の感知ができず、感度が鈍くなる場合がございます。 故障の可能性もございますので お手数をおかけいたしますが ... 詳細表示

【VJS-RW】　VJW-W（ワイヤレス基地局）に登録されているVJ-RW...

1台のみを削除することはできません。 登録済みのワイヤレス子機VJ-RWをすべて削除してから2台の再登録が必要です。 　【VJ-RW取扱説明書 P43】 詳細表示

NLX 呼出履歴が表示されません。

親機で日時設定が違っている（あり得ない日時になっている）可能性があります。 「機能設定→日付と時間の設定→時刻の設定→時刻入力で日付と時刻の確認→ 違っていれば正しく入力→保存」をお試しください。 詳細表示

NLXシステムで、玄関子機(NL-DV)から呼出時の映像位置を都度矢印で合...

あります。 方法①24モニター等ＰＣがある場合、呼出時の画面右上に「プリセット登録」というボタンがありますので 矢印で任意の位置にあわせてプリセット登録ボタンを押すことで呼出時のカメラ位置を登録（固定）することができます。 方法②親機の７型モニター操作でおこなう場合、 「機能設定」→「ＩＰカメラ設定」→「... 詳細表示

【dearis】　室内機で外出防犯セットをしている時に停電になった場合、ど...

玄関や窓が開いても防犯警報は動作しません。停電が復旧すれば防犯セットされた状態になります。 詳細表示

【GBM-2MK】　来客時に画像は録画されていますが、音声が録音されてませ...

GBM-2MKは録画機能付ですが、録音機能は搭載しておりません。 詳細表示

戸建住宅に住んでいます。停電時や停電作業前の作業方法、また停電後に注意すべ...

下記をご確認ください。 【停電前】 　あらかじめ電源を「OFF」、「切」にしていただく必要はございません。 【停電中】 　全ての機能が停止いたします。 　 電気錠システムをご採用いただいているお客様につきましては、インターホンからの電気錠の解錠も 　出来ませんので、施錠・解錠につきましては手動... 詳細表示

【NDB-MIC】　壁掛け設置は可能ですか。

壁掛け設置はできません。 詳細表示

【dearis】【VIXUS1Pr】　管理室親機が1台設置されていて休止モ...

VJX-MKR、VJX-MKCRB、VMX-MKRA、VMK-MKCRAなどの管理室親機がシステムで 1台のみ設置の場合は、休止モードの設定ができません。 詳細表示

【dearis】　居室親機のタッチパネルは静電式・感圧式のどちらですか。

静電式です。 詳細表示