【SDXシステム】　入居者が部屋を留守にする際にSCW-6（在室確認ボタン...

部屋に留守番の人が残る場合は、在室確認ボタンは押さずにそのまま施錠してください。 詳細表示

住宅用火災警報器の交換目安は何年ですか。

住宅用火災警報器の交換の目安は10年です。 これは、総務省令などにより提示されています。 詳細表示

集合玄関機のパネルは、シルバーやブラックなどの標準色以外でも製作可能ですか。

カスタムオーダーでの制作が可能ですが、使用機種や使用状況により対応が異なります。 詳細については、最寄りの支店・営業所までお問い合わせ願います。 ※弊社国内拠点一覧はこちら（国内支店・営業所より、最寄りの支店・営業所をご確認願います） 詳細表示

【IXシステム】　電源をPoE給電式ハブではなく、別途電源アダプターでとる...

できません。 必ずPoE給電式ハブを使用してください。 詳細表示

【JP-4MED】　センサーを接続して人を感知したら呼出をかけたいです。

JP-DS（カメラ付玄関子機）を選択いただき、 S：Eの端子に無電圧メーク接点を入力していただく事で実現できます。 ※一度呼出がかかると30秒間は次の呼出がかかりません。 詳細表示

【NLX】　PC画面をタッチ操作するときに、触った位置と反応がある位置がず...

ＰＣモニターのタッチパネル操作時の反応が良くないと感じたら、 以下の方法でタッチパネルを補正してください。 設定→ＰＣ→タッチパネル補正をお試しください。 それでも反応が変わらない場合は、一度Vi-nurseアプリを終了し、 Windowsコントロールパネル→タブレットPC設定→リセットを行い、 後... 詳細表示

【VJK-RM】　帰宅時に玄関を開けてから防犯警報が発報するまでの時間を変...

親機（室内親機）で変更可能です。 下記の資料を参考の上設定してください。 ※初期設定値は120秒です。 　【VJK-RM取扱説明書 P88】 詳細表示

玄関子機（室外機）を押した時に鳴る確認音を小さくしたり、消したりすることは...

玄関子機（室外機）で呼出ボタンを押した時に鳴る呼出確認音は、 鳴らなくしたり音量を調整したりすることはできません。 詳細表示

【WP-24】　宅配ボックス連動機能を使用するにはどうすれば良いですか。

接続・施工と合わせてモニター付親機の施工者設定が必要となります。 設定方法の詳細は下の動画でご確認いただけます。 ※注意※ 　施工と設定は必ず施工業者様が行ってください。 詳細表示

【GBXシステム】　集合玄関機の10キー青色LEDは昼間も点灯しますか。

テンキー照明設定（テンキー照明 ON/OFF）があり、 施工時に設定を行います。 ONに設定した場合は常時点灯します。 （無しに設定された場合は常時消灯です） 詳細表示