【モニター付ワイヤレス子機】　画面が真っ暗で使えません。

ワイヤレス子機を長時間充電していない状態が続くと過放電状態となり、 すぐに使用できない場合があります。 この場合、充電表示灯点灯まで約15分以上、使用可能状態まで約1時間以上の充電が必要です。 ※購入後しばらく使用していない場合や充電後充電台から外してしばらくして 　充電切れに気づいた場合などが考えら... 詳細表示

【FEｰM】　予備電源用のニッケル水素電池の交換の目安は何年ですか。

交換の目安は約3年です。 詳細表示

インターホン、ドアホン、ナースコールシステムの清掃・消毒方法について教えて...

薄めた消毒液をやわらかい布に含ませ、強くこすらず、機器の表面を軽い力で拭いた後、 固く絞ったやわらかい布で水拭きし、消毒液を取り除いていただきますようお願いします。 詳細につきましては、弊社お客様相談センターへお問い合わせください。お問い合わせフォームはこちら 詳細表示

【dearis】　親機の前を通っても人体検出センサｰが働きません。

人体検出センサーが働くのは、新着情報があるときのみです。 人体検出センサー対応機種は、Ｖ付き(増設可能)品番のみです。 （VM-RMVU、VMK-RMVU、VM-RMVT、VMK-RMVT、VM-RMVY、VMK-RMVYのみ） ※人体検出センサーの設定方法は下記を参照ください。 　◎注意◎ 使用... 詳細表示

【WS-1ME】　夜間照明の設定を変える事はできますか。

夜間に呼出をうけた時および玄関先モニター時に玄関子機（室外機）の照明を 点灯させるかどうかを親機（室内機）で設定可能です。 　※初期値では「モニター時消灯」に設定されています。 　【WS-1ME 取扱説明書P47】 詳細表示

【VMX-DLMU】　管理室呼出ボタンの名称を変更したいです。

管理業務システムにて設定変更が可能です。 1行あたり、全角6文字、半角12文字以内（最大2行）です。 　【VMX-4X管理業務システム取扱説明書 P26】 詳細表示

ガス漏れ警報器のヘッド（本体）交換・取替に資格は必要ですか。

資格は必要ございません。 ただし、マンションなどの共同住宅の場合 防災設備の一部として 防災システムに組込まれていることがございます。 その際、交換・取替え時に接続されているインターホンなどの機器から 警報が鳴る場合がございますので、管理会社様などにご相談の上で 交換・お取替えくださいます様お願いいたし... 詳細表示

テレビドアホン親機の設置（取付）場所に制約はありますか。

・本体の上下左右に20cmの空きが必要です。 ・本体を埋め込まないでください。 ・他の機器（床暖房リモコン等）から本体を20cm以上離して設置してください。 　特に給湯器リモコン（インターホン機能付）からは本体を40cm以上離して設置してください。 ・壁を深くくぼませたスペースへの設置はできるだけ避けてく... 詳細表示

【WP-2MED】　ホーム画面の左側の電波マークが圏外になっています。

電波マークはネットワーク設定が有効になっている場合のみ無線LANルーターとの通信状態を表示します。 ネットワーク設定がされない(使用しない)場合は、「圏外」と表示されます。 ～ネットワーク設定有効無効確認手順～ 　【ホーム画面】→【設定を変える】→【次のページへ】→ 　【その他の設定をする】→ 【はい... 詳細表示

ワイヤレステレビドアホン【WL-11、WR-11】は無線LAN等のインター...

無線LAN等のインターネット環境がなくても使用可能です。 ワイヤレステレビドアホンセットは、 出荷時に玄関子機と室内親機でペアリング（ID登録：ひも付け）されています。 詳細表示