【WL-1ME】【WR-1ME】　玄関子機（室外機）の乾電池を交換した後も...

以下の設定および確認事項をご確認ください。 ①玄関子機内の乾電池は正しく入っていますか？（＋､－の向きが逆になっていないかご確認ください） ② 玄関子機の電池を一度抜き、呼出ボタンを一度押してから再度電池を入れてください。 　玄関子機から「ピー」という音が鳴れば正常です。 　（電池を抜いても2分間... 詳細表示

通話時の声が聞こえづらい時がある。

室外での工事の音や室内でのペットの鳴き声など音の大きい側を優先し、 「話す」「聞く」を交互に切り替わる仕組み（ハンズフリー）のため スムーズな会話が出来ない場合がございます。 スムーズな会話が出来ない場合は、 「話す」「聞く」を手動で切り替えられる「プレストーク」機能をお試しください。 （「プレストーク... 詳細表示

【JH-1ME】【JH-1MEK】　録画表示灯・再生表示灯・ズームセット表...

玄関子機または室内子機への配線がショートしているか、機器の故障です。 ※「配線を確認してください」と表示される場合があります。 工事店・販売店または弊社修理受付センターにお問い合わせ下さい。 弊社修理受付センターの連絡先はこちら 詳細表示

【JL-1ME】　親機の【通話/終了】ボタンを押しても通話が出来ない。

以下（2点）の可能性がありますので、ご確認をお願いします。 ①受話音量が小さくなっていませんか？ 　受話音量を調節してください。 　【JL-12E取扱説明書(工事説明付) P9】 ②親機が展示モードになっていませんか？ 　親機の「展示モード設定」を”展示モードにしない”に変更してください。 ... 詳細表示

【WH-1ME】　親機から玄関子機へ通話ができません。

プレストーク通話になっていませんか？ 通話ボタンを1秒以上長押しした場合、プレストーク通話機能に切り替わります。 プレストーク通話に切り替わっている場合は親機の【通話】ボタンを押している間だけ玄関子機へ 通話が聞こえる状態となります。 プレストーク機能については下記をご確認ください。 ※プレストーク... 詳細表示

【WL-1ME】　親機の通話ボタンを押しても話が出来ない。

以下（2点）の可能性がありますので、ご確認をお願いします。 ①受話音量が小さくなっていませんか？ 　受話音量を調節してください。 　【WL-11取扱説明書(工事説明付) P38】 ②親機が展示モードになっていませんか？ 　親機の「展示モード設定」を”通常”に変更してください。 　【WL-1... 詳細表示

【VH-RMA】　親機（室内機）の【通話/終話】ボタンが折れてしまい通話で...

商品の構造上、お客様での【通話/終話】ボタンの交換対応は出来かねますため 弊社からご訪問の上ご対応となります。 ご訪問対応希望はこちらよりご依頼願います。 詳細表示

【WH-1ME】　玄関子機から親機へ通話ができません。

受話音量ボリュームが【0】（消音）になっていませんか？ 受話音量設定については下記をご確認ください。 　【WH-15A/WH-15B取扱説明書 P35】 上記にて復旧しない場合、機器故障の可能性がございます。 修理ご用命の際は、修理受付センターへご相談をお願いいたします。連絡先はこちら 詳細表示

カウンターインターホンの通話は何分で切れますか。

終話するまで通話状態は継続します。 詳細表示

【IE-1A】　呼び出されていない状態でも、受話器を上げるだけで通話できますか。

通話できます。 受話器を取り上げると、玄関先回りの音が聞こえます。 なお、室内の音も漏れてしまいますのでご注意ください。 詳細表示