【JC-1M】　JC-1Mは修理可能ですか。

修理用部品が供給できないことから、修理の対応を終了しております。 また、互換性のある機器のご用意ができないため、 インターホン本体（室内機、玄関子機など）をすべて交換する必要があります。 ご使用状況により、ご案内可能な機種が異なりますので お手数をおかけいたしますが、「弊社機器選定ご相談フォーム」よりご相... 詳細表示

修理対応は土日でも可能ですか。

土日でも対応可能ですが、地域や修理受付状況により異なります。 詳しくは弊社修理受付センターまで直接お問合せいただきます様お願いいたします。 ※弊社修理受付センター（故障・ 修理 に関するご相談・お申込み）の連絡先はこちら 詳細表示

【JB-2M】【JB-2MD】　JB-2M・JB-2MDは修理可能ですか。

修理用部品が供給できないことから、修理の対応を終了しております。 また、互換性のある機器のご用意ができないため、 インターホン本体（室内機、玄関子機など）をすべて交換する必要があります。 ご使用状況により、ご案内可能な機種が異なりますので お手数をおかけいたしますが、「弊社機器選定ご相談フォーム」よりご相... 詳細表示

落雷で故障したインターホンは修理できますか。

落雷で故障したインターホンの修理につきましては、 使用機種・使用状況・設置環境 等々により 異なる為 お手数ですが 弊社修理受付センターまでお問合せください。連絡先はこちら 詳細表示

【VH-MU】　修理対応は可能ですか。

生産終了から15年以上が経過し、修理用部材の供給が困難となりましたことから 修理の対応を終了しております。 大変申し訳ございませんが、マンション全体のシステム更新をご検討頂くます様 お願いいたします。 マンション・アパート用インターホンのリニューアルのご相談・お問い合わせはこちら 詳細表示

【WL-1ME】　親機が熱を持っているが、正常ですか。

テレビドアホンの親機（室内機）を充電中に 機器が約40℃程の熱さを感じることがあります。 充電による発熱のため、故障ではございません。 充電中以外に熱さを感じられる等おかしいと思われた場合は お手数ですが、弊社修理受付センターまでご連絡願います。連絡先はこちら 詳細表示

使用開始から約10年のインタｰホンは修理可能でしょうか。

修理は可能ですが、約10年を目安にお取替えのご検討をおすすめしております。 インターホン工業会によるお取替えの目安は以下の通りです。 ・一般住宅用（家庭用）インターホン：約10年 ・集合住宅用インターホンシステム：約15年 ・病院用・高齢者施設用インターホンシステム：約12年 ※一般社団法人　イ... 詳細表示

PHSやハンディナースが故障した場合、どうしたらいいでしょうか。

PHS、ハンディナースのシステムがアイホンから納入されている場合、 お近くのアイホン支店・営業所へご相談をお願い致します。 現地では修理対応が出来かねないため、 PHS、ハンディナースのシステムをアイホン支店・営業所へ郵送して頂き 修理や交換のご対応を行わせていただきます。 ※機種によっては修理・交換が... 詳細表示

集合玄関機に『- - - ０』の表示が出ています。

取扱説明書を確認していただき、暗証番号の設定をやり直してください。 詳細表示

集合玄関機の室番号表示部に「1.01」と表示されており、部屋番号が押せませ...

停電があった、または集合玄関機のリセットは行っておりませんでしょうか？ 「1.01」は電源が再起動されると表示される番号です。 数分経つと自然に消えますので問題ございませんが、 表示が長時間消えず 動作しない場合は何らかの不具合の可能性がございますので 弊社修理受付センターへご連絡願います。こちら 詳細表示