【WP-2MED】　録画はされているが、録画から音声が聞こえません。

WP-2MEDには録音機能はございません。 音声のない動画のみの保存となります。 詳細表示

【WP-2MED】　親機（室内機）にマイクロSDカードを入れて録画記録する...

本体メモリーには録画されません。録画はSDカードに切り替わる仕様です。 詳細表示

【WP-2MED】　宅配ボックスの映像は録画されているのに、玄関呼出の録画...

再生画面の右下の「来客録画」アイコンをタッチしてください。 ※宅配ボックス連動時のみ、「宅配ボックス録画」と「来客録画」を切り替えることができます。 　【WP-2MED親機取扱説明書 P55】 詳細表示

【dearis】　親機（室内機）の自動録画は何件まで可能ですか。

録画件数は30件（画質：高）、50件（画質：中）、90件（画質：低）のいずれかの選択設定です。 初期設定値は50件（画質：中）です。 詳細表示

【WL-1ME】　録画された画像に日時が表示されません。

日時設定をしていない場合、表示されません。 下記の手順で日時設定をしてください。 　【WL-11取扱説明書 P21】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられますので、 　弊社修理受付センターまでご相談ください。連絡先はこちら 詳細表示

【JH-1ME-T】【JH-1MEK-T】　玄関子機から呼出し直後に親機で...

自動録画中（玄関子機呼出から約7秒間）は手動録画できません。 自動録画終了後（玄関子機呼出から約7秒間経過後）は 画面左上に「録画中」と点滅し、録画可能です。 詳細表示

【WJ-4MED】でモニター付子機【WJ-4HED】の録画の再生は可能ですか。

モニター付子機（WJ-4HED）の録画再生はできません。 WJ-4MED-T室内親機（WJ-4MED）の録画のみ、再生可能です。 ※WJ-4HEDからWJ-4MEDの録画も再生できません。 詳細表示

【WS-24・JTS-2AE-T】は動画録画と思っていましたが、静止画の録...

WS-24、JTS-2AE-Tは両機種ともに、microSDカードまたはmicroSDHCカードに録画する場合に限り動画録画（録音も）されます。 microSDカードまたはmicroSDHCカードを挿入してください。 詳細表示

【dearis】　親機の自動録画の録画時間はどのくらいですか。

１件あたり１５秒間です。 詳細表示

【VJ-RMA】　録画はできるが、録音されていません。

VJ-RMAの録音機能をご使用いただくには、「留守設定」をセットししていただく必要がございます。 外出時にセットし、帰宅後に解除してください。 なお、「留守設定」がセットされていない場合は録画機能が働かず、録画のみの動作となります。 　【VJ-RMA取扱説明書 P35】 詳細表示