【JC-1M】　JC-1Mは修理可能ですか。

修理用部品が供給できないことから、修理の対応を終了しております。 また、互換性のある機器のご用意ができないため、 インターホン本体（室内機、玄関子機など）をすべて交換する必要があります。 ご使用状況により、ご案内可能な機種が異なりますので お手数をおかけいたしますが、「弊社機器選定ご相談フォーム」よりご相... 詳細表示

配線コードは別売りということですが、どんなコードを買えばいいですか。

ドアホンやテレビドアホンなどには、ポリエチレン絶縁ビニール被覆の平行2線ケーブルを お奨めします。 （電線メーカーによって名称が違いますがAE線やOP線などです） 詳しくは電気店様、ホームセンター様等にご相談ください。 詳細表示

【JD-3M】【JD-3ME】　JD-3M・JD-3MEは修理可能ですか。

修理用部品が供給できないことから、修理の対応を終了しております。 また、互換性のある機器のご用意ができないため、 インターホン本体（室内機、玄関子機など）をすべて交換する必要があります。 ご使用状況により、ご案内可能な機種が異なりますので お手数をおかけいたしますが、「弊社機器選定ご相談フォーム」よりご相... 詳細表示

【VIXUS HORIZO・VIXUS ADVANCE・VIXUS 1Pr...

集合玄関機のエラー表示は下記の内容です。 エラーコード 内容 対処方法 01 呼出先が使用中（通話中・設定操作中など）です。 しばらく待ってから再度やり直してください。 02 04 呼出先または通話先の住宅情報盤（居室）で警報が発報したため、呼出または通話を終了しました。 ... 詳細表示

【WL-DA】【WR-DA】　ワイヤレステレビドアホン室外機（玄関子機）で...

屋外に設置される玄関子機の設置環境に適しておらず、 正常に動作しなくなったり液漏れの原因となる可能性があるため、お勧めしておりません。 推奨電池（ニッケル水素電池）についてはこちら ※アルカリ電池の使用温度範囲は５℃～４５℃であり、特に低温時に能力が十分発揮できず 　４５℃を超えると電池の性能劣化や液... 詳細表示

【WR-DA】　玄関子機の電池消耗が早いです。

親機（室内機）で「玄関子機の設定」－「玄関モニター」を”玄関モニターあり”に設定していませんか。 その場合、玄関子機の電池の消耗が早くなります。 モニター機能を使用しない場合は設定を”玄関モニターなし”に変更してください。 また、推奨電池以外のアルカリ電池等をご使用の場合、 その電池容量により使用可能... 詳細表示

集合玄関機の室番号表示部に「1.01」と表示されており、部屋番号が押せませ...

停電があった、または集合玄関機のリセットは行っておりませんでしょうか？ 「1.01」は電源が再起動されると表示される番号です。 数分経つと自然に消えますので問題ございませんが、 表示が長時間消えず 動作しない場合は何らかの不具合の可能性がございますので 弊社修理受付センターへご連絡願います。こちら 詳細表示

《電源の取り方》　電源の供給を確認する方法。

以下の確認方法よりインターホンの電源の供給方法を確認願います。 詳細表示

修理依頼は可能ですか。

電話・FAX・弊社ホームページのメールのいずれかでご依頼ください。 詳細は下記よりご確認願います。 ※修理費用につきましても使用状況により異なりますため 　下記修理受付センターまでお問い合わせください。 ※弊社修理受付センター（故障・ 修理 に関するご相談・お申込み）の連絡先はこちら 詳細表示

【WR-DA】【WL-DA】　推奨乾電池(単三形 ニッケル水素電池 容量2...

ホームセンターや電気販売店、家電量販店、ネット通販などでお買い求めください。 店舗に在庫が無い場合は、店舗にてお取寄せいただけます。 詳細表示