【JP-4HD】　画面がモニター中となっており、操作ができません。

別のJP-4MEDあるいはJP-4HDでモニターしている機器を見つけモニターを解除してください。 例えば、モニターする側（JP-4MED）とモニターされる側（JP-4HD）がある場合、 モニターする側には【戻る】ボタンはありますがモニターされる側にはありません。 そのため、モニターする側でしかモニター解除が... 詳細表示

【dearis】　集合玄関機のオートズーム機能は約何秒後に動作しますか。

集合玄関機から呼出後の約9秒後です。 ※タッチパネル式集合玄関機のみの機能で、オートズーム機能の設定が必要です。 ※環境、条件によっては自動でズームしない場合があります。 詳細表示

【PATMOαシリーズ】　親機（室内機）から住戸前玄関子機（住戸前室外機）...

（住戸）玄関子機がカメラ付きの場合、映像・音声をモニターできます。　 　※室内側の声は【通話】ボタンを押すまで玄関子機へは聞こえません。 詳細表示

【WS-24・JTS-2AE-T】は動画録画と思っていましたが、静止画の録...

WS-24、JTS-2AE-Tは両機種ともに、microSDカードまたはmicroSDHCカードに録画する場合に限り動画録画（録音も）されます。 microSDカードまたはmicroSDHCカードを挿入してください。 詳細表示

【WL-1ME】　玄関子機の呼出ボタンを押してから親機に映像が映るまで時間...

呼出ボタンを押してから約６秒後に映像が表示される仕様のため、故障ではありません。 【WL-11取扱説明書 P22】 詳細表示

【WJ-4MED】　夜間に親機（室内機）の【モニター】にタッチすると、玄関...

親機で設定変更可能です。 ※「夜間自動照明の点灯を行う / 行わない」の設定についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

【IX-MV】【IX-DA】　カメラ付ドアホン端末（IX-DA）の映像がチ...

カメラ付ドアホン端末（IX-DA）のカメラで蛍光灯を捉えると、 映像がチラついたり色が変化する場合がありますが、故障ではありません。 詳細表示

【WL-1ME】　モニターボタン（モニター/みやすさ）を押しても待ち受け画...

WL-1MEは画面消灯時に「モニター」を押してもモニター画面にならず、 一度待ち受け画面になります。もう一度モニターを押すことでモニター画面になります。 ※前提としてモニター設定ありにする必要があります。 　「玄関モニターあり」に設定する方法はこちら 詳細表示

【WJ-4WD】　WJ-4WDで録画の保護および消去はできますか。

WJ-4WDで録画の保護および消去はできません。 親機（WJ-4MED）で行ってください。 詳細表示

【WR-1ME】　親機（室内機）で録画再生時に一時停止が出来ません。

一時停止や早送りの機能はございません。 詳細表示